PENGARUH TOXIC LEADERSHIP TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN GENERASI Z UMKM DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI MODERASI
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh toxic leadership terhadap turnover intention pada karyawan Generasi Z di sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), serta menguji peran kepuasan kerja sebagai variabel moderasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Sampel penelitian berjumlah 97 karyawan Generasi Z di UMKM Kota Bandar Lampung yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics 27 dengan analisis regresi linear berganda dan Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa toxic leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, sedangkan kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 77,1% menunjukkan bahwa variasi turnover intention dapat dijelaskan oleh toxic leadership dan kepuasan kerja. Namun, kepuasan kerja tidak mampu memoderasi hubungan antara toxic leadership dan turnover intention. Temuan ini menunjukkan bahwa perilaku kepemimpinan yang toksik secara langsung meningkatkan turnover intention pada karyawan Generasi Z. Oleh karena itu, organisasi perlu meningkatkan kualitas kepemimpinan dan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif untuk menekan turnover intention.
References
Bray, J., dan C. Sturman. 2001. Bluetooth: Connect without wires. Upper Saddle River.NJ: Prentice Hall.
Chan, K., L. Chan, N. Jegadeesh, and J. Lakonishok. 2004. Earnings quality and stock returns.
Emillia, R H, A H Rahmah, and S U E Hadiyanti. “Turnover Intention Pada Pekerja Pria Generasi Z Di Kota Samarinda: Pengaruh Toxic Leadership Dan Workplace Bullying.” JIMFE: Jurnal Ilmiah Manajemen Fakultas https://doi.org/10.34203/jimfe.v10i2.10139.
Forouzan, B. A. dan S. C. Fegan. 2007. Data communications and networking (4th ed.). New York.
Fitriany, dan D. Sari. 2008. Studi atas pelaksanaan PBL dan Hubungannya dengan Prestasi Mahasiswa.Paper dipresentasikan pada acara Simposium Nasional Akuntansi XI, Pontianak.
Hidayat, M A, and P Wulansari. “The Effect of Toxic Leadership on Turnover with Job Satisfaction as a Mediating Variable (Case Study of Generation Z in West Java).” International Journal of Scientific Research and Management 13, no. 1 (2025): 8186–8200. https://doi.org/10.18535/ijsrm/v13i01.em01.
Herzberg, F. (2021). Motivation-hygiene theory revisited. Industrial Relations Journal, 52(2), 1–10.
Lee, J., et al. (2022). Leadership and employee retention in modern organizations. Sustainability, 14(5), 1–16.
Schyns, B., & Schilling, J. (2021). Toxic leadership: Review and future research. The Leadership Quarterly, 32(1), 101–120.
Maslow, Abraham H. “A Theory of Human Motivation.” Psychological Review 50, no. 4 (1943): 370–96.
McGraw-Hill. Tseng, Y.C., S. P. Kuo, H. W. Lee, and C. F. Huang. 2004. Location tracking in a wireless sensor network by mobile agents and its data fusion strategies. The Computer Journal, 47 (4), 448–460.
Schilling, J. “From Ineffectiveness to Destruction: A Qualitative Study on the Meaning of Negative Leadership.” Leadership https://doi.org/10.1177/1742715008098312.
Utama, S. 1996. The Association between Institutional Ownership and Trading Volume Reaction to Annual Earnings Announcements.Ph.D dissertation, Texas A & M University.
Ofei, A M. “Toxic Leadership Behaviour of Nurse Managers and Turnover Intentions.” BMC Nursing, 2023. https://doi.org/10.1186/s12912-023-01539-8.
Working Paper, University of Illinois at Urbana-Champaign.
Yulianto, C G, Fajrianthi, and Samian. “The Role of Stress Coping as a Moderator between Toxic Leadership and Turnover Intention in Millennial Workers.” Insan: Jurnal Psikologi Dan Kesehatan Mental 9, no. 1 (2024): 59–81. https://doi.org/10.20473/jpkm.v9i12024.59-81.
Zhang, L., et al. (2022). Job satisfaction and employee turnover intention among young workers. Sustainability, 14(8), 1–15.
Zulkarnaen, W., & Sofyan, Y. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Keinginan Berpindah Karyawan PT. Delami Garmen Kota Bandung. Widya Cipta, 2(2), 183–192. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/widyacipta/article/view/4118
Copyright (c) 2026 Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
