DAMPAK BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP BURNOUT SYNDROME PADA KARYAWAN PT. SINERGI INTEGRA SERVICES

  • Adrie Frans Assa Universitas Kristen Krida Wacana

Abstract

Sumber daya manusia yang berkualitas berguna untuk bersinergi dengan sumber daya lain yang dibutuhkan perusahaan dalam menjalankan usahanya. Perusahaan berkewajiban untuk mengelola sumber daya manusia yang handal dan profesional agar dapat mendorong perusahaan berjalan secara efektif dan efisien dalam mencapai tujuannya. SDM, dalam hal ini karyawan memegang peranan yang sangat besar dalam menentukan kemajuan perusahaan, maka perlu memperhatikan kinerja karyawan. Kinerja karyawan ditentukan oleh kenyamanan dan kepuasan. Identifikasi masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana mengetahui dan memberikan bukti adanya pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap burnout pada karyawan di PT. Layanan SINERGI Integra. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan wawancara dan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja dan lingkungan kerja dapat berdampak pada burnout syndrome pada pegawai dan perlu ditingkatkan untuk menurunkan tingkat burnout pegawai pusat.

References

Arikunto, S. 2013. Prosedur Penelitian:Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Ghozali, I. dan Latan, H. 2015. Partial Least Square: Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Jogiyanto. 2013. Metodologi Penelitian Bisnis:Salah Kaprah dan Pengalaman-Pengalaman. Yogyakarta: BPFE- Yogyakarta.
Kaswan. 2018. Perilaku Organisasi Positif. Bandung: CV. PUSTAKA SETIA
Loomis, M., Genly, Beth 2017. Burnout First Aid: What To Do First. Burnout Solution. Portland: Bouclier Press
Maslach, Christina. 2015. Burnout: The Cost Of Caring. New York: ISHK.
Sarafino, E. P. 2006. Health Psychology. Inggris: John Willey & Sons.
Siagian, P. Sondang. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono, 2013. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta: Prenadamedia Group.
Umar, Husein. 2010. Riset Pemasaran dan Bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Atmaja, I. G. I., & Wira, S. I. W. (2019). Dampak Beban kerja terhadap Burnout dengan Role Stress sebagai Variabel Mediasi pada Karyawan Rumours Restaurant. E-Jurnal Manajemen Unud, 8(2), 7775–7804.
B.M. Dewi. (2017). Hubungan antara Motivasi, Beban Kerja, dan Lingkungan Kerja dengan Kelelahan Kerja. The Indonesian Journal of Occupational Safety and Health, 7(1), 20–29.
Chandra, R. (2017). Dampak Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT . Mega Auto Central Finance Cabang di Langsa, 6(1), 670–678.
Christianty, T. O. V., et al (2016). Burnout Ditinjau dari Employee Engagement Pada Karyawan. Psikodimensia, 15(2), 351–373.
Dhelvia, Rizky (2015). Dampak Beban Kerja, Kompetensi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Stres Kerja Serta Implikasinya Terhadap Kinerja Pegawaipt. Bca Finance. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen UNIKOM, 1-15.
Fajriani, A., & Septiari, D. (2015). Dampak Beban Pekerjaan terhadap Kinerja Karyawan: Efek Mediasi Burnout. Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis. ISSN: 2337-7887, 3(1), 74–79.
Hamzah, W. (2019). Dampak Beban Kerja dan Dukungan Sosial terhadap Kelelahan Kerja. (Pada Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Abdul Sjahranie Samarinda). PSIKOBORNEO, 7(2), 495–505.
Herlina, J. (2016). Dampak Kepemimpinan, Komitmen Organisasi dan Lingkungan Kerja terhadap Prestasi Kerja melalui Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening Pada PT. KSK Insurance Indonesia, Jurnal Magister Manajemen, Vol. 9(1), 136–171.
I.M. Ramdan, O. N. F. (2016). Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Burnout pada Perawat Kesehatan Jiwa. Jurnal Keperawatan Padjajaran, 4(2), 170–178.
Khoiri, Mujib. (2013). Dampak Lingkungan Kerja terhadap Motivasi Kerja Pegawai Perpustakaan Di Universitas Negeri Yogyakarta. Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Yogyakarta.
Kusuma, B. H. (2018). Dampak Role Overload terhadap Burnout dengan Kecerdasan Spiritual sebagai Variavel Moderasi: Studi Empiris pada Mahasiswa. Jurnal Akuntansi Bisnis, 11(2), 132–139.
N. Dwiyanto, R. A. S. (2017). Dampak Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja terhadap Keinginan Berpindah Tempat Melalui Kejenuhan (Burnout) Tenaga Kependidikan Kontrak Kerja Universitas Jember. Jurnal Ekonomi Elektronik, 13(2), 347–365.
Pradana, B. A. (2017). Dampak Lingkungan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Burnout Pada Perawat RSUD Kardinah Kota Tegal. Jurnal Magisma, 5(2), 61–70.
Rahmawanti, N. P. (2014). Dampak Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara). Jurnal Administrasi Bisnis, 8(2), 1–9.
Rizki, M. (2016). Dampak Lingkungan Kerja Terhadap Stres Kerja Karyawan ( Studi Pada Karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 41(1), 9–15.
Rolos, J. K. R. (2018). Dampak Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota. Jurnal Administrasi Bisnis, 6(4), 19–27.
Romadhoni, et al (2015). Dampak Beban Kerja, Lingkungan Kerja, dan Dukungan Sosial Terhadap Burnout Pustakawan di Kota Mataram. Jurnal Ilmu Perpustakaan, Informasi, Dan Kearsipan.
Zulkarnain. (2011). Dampak Burnout Terhadap Kualitas Kehidupan Bekerja Pada Pekerja Public Service. Jurnal Psikologi, 338–345.
Zulkarnaen, W. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Gunung Djati Publishing.
https://www.who.int/news/item/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon-international-classification-of-diseases. Membakar habis "fenomena pekerjaan": Klasifikasi Penyakit Internasional.
Published
2022-09-30
How to Cite
Assa, A. F. (2022). DAMPAK BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP BURNOUT SYNDROME PADA KARYAWAN PT. SINERGI INTEGRA SERVICES. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(3), 436-451. https://doi.org/10.31955/mea.v6i3.2454