ANALISIS KOMPARATIF PENGGUNAAN INSTAGRAM DAN TIKTOK SEBAGAI MEDIA PROMOSI PADA CV. SABILA JATI JEPARA

Muhammad Khudori Bix; Sutono Sutono; Gilang Puspita Rini

doi:10.31955/mea.v10i3.7921

Muhammad Khudori Bix Universitas Muria Kudus, Kudus
Sutono Sutono Universitas Muria Kudus, Kudus
Gilang Puspita Rini Universitas Muria Kudus, Kudus

DOI: https://doi.org/10.31955/mea.v10i3.7921

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perusahaan untuk memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi dalam meningkatkan kesadaran merek, memperluas jangkauan pasar, membangun interaksi dengan konsumen, dan mendorong penjualan. Instagram dan TikTok merupakan dua platform yang memiliki karakteristik berbeda dalam mendukung strategi pemasaran digital, khususnya pada industri furnitur yang mengandalkan aspek visual untuk memperlihatkan desain, kualitas material, dan proses produksi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara komparatif penggunaan Instagram dan TikTok sebagai media promosi pada CV Sabila Jati Jepara serta mengidentifikasi keunggulan masing-masing platform berdasarkan kinerja promosi yang dihasilkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Data penelitian diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi yang mencakup aktivitas promosi, karakteristik konten, interaksi audiens, analitik media sosial, serta data penjualan perusahaan selama periode penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Selanjutnya, perbandingan kinerja kedua platform dianalisis menggunakan RACE Framework yang mencakup aspek Reach, Act, Convert, dan Engage. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram memiliki kinerja lebih kuat dalam menghasilkan eksposur, interaksi audiens, dan konversi penjualan. Hal ini ditunjukkan oleh 66.462 tayangan, jangkauan 43.930 akun, 243 interaksi audiens, serta omzet sebesar Rp322.100.000. Sementara itu, TikTok menunjukkan keunggulan dalam menjangkau audiens baru dan mendorong tindakan awal pengguna, dengan 99% audiens bukan pengikut, 16.000 penonton baru, 267 kunjungan profil, serta rata-rata waktu tonton 14,2 detik. TikTok juga mencatat pertumbuhan bersih pengikut sebanyak 22 akun, sedangkan Instagram mengalami penurunan sebanyak 102 pengikut selama periode pengamatan. Temuan ini menunjukkan bahwa efektivitas promosi melalui media sosial tidak dapat dinilai hanya berdasarkan satu indikator, seperti jumlah tayangan atau omzet, melainkan perlu mempertimbangkan kontribusi setiap platform dalam perjalanan konsumen. Oleh karena itu, Instagram dan TikTok sebaiknya digunakan secara komplementer. TikTok dapat diprioritaskan untuk memperluas jangkauan audiens dan menarik calon konsumen baru, sedangkan Instagram dimanfaatkan untuk menyajikan informasi produk secara lebih lengkap, membangun kepercayaan dan identitas merek, serta mendukung konversi penjualan. Penelitian ini menegaskan bahwa integrasi kedua platform berdasarkan karakteristik dan fungsi masing-masing dapat menjadi strategi promosi digital yang lebih optimal bagi CV Sabila Jati Jepara.

References

Adib, H. (2021). Pola Interaksi Edukatif dalam Metode Pembelajaran di Pesantren Khozinatul ‘Ulum Blora. Al-Tarbawi Al-Haditsah: Jurnal Pendidikan Islam, 6(2), 38–47. https://doi.org/https://doi.org/10.24235/tarbawi.v6i2.9343
Agustiin, S. N., Puspitasari, S. A., Sandi, S. P. H., & Hidayaty, D. E. (2023). Manfaat media sosial instagram sebagai wadah promosi pada yuustories florist di Karawang. Marketgram Journal, 1(2), 122–129.
Aji, M. S. J. (2023). Analisis Perbandingan Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Media Sosial Sebagai Sarana Promosi Di Tembilahan. Jurnal Indragiri Penelitian Multidisiplin, 3(3), 1–16.
Albert, A. A. (2019). Perbandingan Strategi Dan Aktivitas Pemasaran UMKM Pribumi Dan Non-Pribumi (Studi Pada Umkm Oleh-Oleh Makanan Khas Minang Di Kota Padang). Universitas Andalas.
Antasari, C., & Pratiwi, R. D. (2022). Pemanfaatan fitur Instagram sebagai sarana komunikasi pemasaran Kedai Babakkeroyokan di Kota Palu.
Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Rineka Cipta.
Azwar, S. (2004). Metode Penelitian. Pustaka Pelajar.
Fatimah, S. (2020). Studi komparatif strategi pemasaran dalam upaya meningkatkan jumlah customer studi kasus Lina Hotel Senggigi dan Mascot Hotel Senggigi. UIN Mataram.
Firmansyah, A. A. (2023). Analisis Komparasi Promosi Sosial Media dan Review Produk Pada Marketplace Tokopedia dan Lazada Terhadap Keputusan Pembelian. GEMAH RIPAH: Jurnal Bisnis, 3(01), 1–10.
Harnis, R. (2025). Indonesia Peringkat 4 Pengguna Instagram Terbanyak. Olx.Co.Id. https://www.olx.co.id/news/indonesia-peringkat-4-pengguna-instagram-terbanyak/
Hazendri, U. D. (2026). Analisis Perilaku Konsumen DAN Perubahan Pola Belanja pada Ekonomi Digital. Jurnal Ekonomi Pembangunan, 1(1), 38–45.
Hutamy, E. T., Alisyahbana, A. N. Q. A., Arisah, N., & Hasan, M. (2021). Efektivitas Pemanfaatan Tik Tok Sebagai Media Pembelajaran Dalam Meningkatkan Hasil Belajar Peserta Didik. Jurnal Pendidikan Dompet Dhuafa, 11(01), 21–26.
Lathifa, T., & Rahmawati, A. (2026). Strategi Social Media Marketing Tiktok Beorganik Untuk Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Manajemen Pendidikan, 14(1), 189–195.
Nouvan. (2026). Indonesia Jadi Negara Pengguna TikTok Terbanyak di Dunia 2025. Dataloka.Id. https://dataloka.id/humaniora/4424/indonesia-jadi-negara-pengguna-tiktok-terbanyak-di-dunia-2025/
Permana, E., Nury, N., Oktavia, S., & Firdaus, R. Z. (2025). Pemanfaatan TikTok sebagai Media Pemasaran Brand Fashion Arkline untuk Menarik Konsumen Gen Z. MENAWAN: Jurnal Riset Dan Publikasi Ilmu Ekonomi, 3(4), 21–35.
Pudjiastutik, E. W. (2023). Studi Komparasi Bauran Pemasaran Pasar Tradisional dan Pasar Modern di Kecamatan Ambulu. Kubis, 3(1), 64–77.
Purwanza, S. W., Wardhana, A., Mufidah, A., Renggo, Y. R., Hudang, A. K., Setiawan, J., Darwin, Badi’ah, A., Sayekti, S. P., Fadlilah, M., Nugrohowardhani, R. L. K. R., Amruddin, Saloom, G., Hardiyani, T., Tondok, S. B., & Rasinus, R. D. P. (2022). Metodoogi Penelitian Kuantitatif, Kualutatif dan Kombinasi. Media Sains Indonesia.
Puspitaningrum, E., & Widati, S. (2022). Perbandingan Efektivitas Instagram dan Line dalam Perilaku Bahaya Rokok Elektrik pada Mahasiswa Universitas Airlangga Surabaya. MEDIA KESEHATAN MASYARAKAT INDONESIA, 21(1), 22–27.
Rachmawati, F. A. D., Suhirmanto, S., & Budianto, B. (2023). Analisis komparasi strategi pemasaran online dan offline tanaman anggrek di Dd Orchid Nursery Desa Dadaprejo, Kecamatan Junrejo, Kota Batu. AGRISCIENCE, 4(2), 416–431.
Rahmawati, A., Untari, S. I., Lukitaningrum, K., Istia, M. N., & Al Bakri, M. J. (2025). Literature review: evolusi strategi pemasaran digital dalam era teknologi informasi. GEMILANG: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 5(2), 503–512.
Zainullah, Z., Supriyanto, A. S., & Siswanto, S. (2021). Pengaruh word of mouth dan promosi terhadap minat menabung anggota di KSPS BMT UGT Sidogiri Cabang Pamekasan. Jurnal Tabarru’: Islamic Banking and Finance, 4(2), 316–326.
Zulkarnaen, W., & Amin, N. (2018). Pengaruh Strategi Penetapan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 2(1), 106-128. https://doi.org/10.31955/mea.v2i1.52.