PEMBELIAN IMPULSIF DI TIKTOK SHOP : MOTIVASI BELANJA HEDONIS, LIVE STREAMING, FLASH SALE PADA GEN Z

  • Ken Yuraida Nathania Universitas Stikubank Unisbank, Semarang
  • Kristina Anindita Hayuningtias Universitas Stikubank Unisbank, Semarang

Abstract

E-commerce di Indonesia saat ini mengalami perkembangan yang kian meningkat, terutama pada TikTok Shop dalam TikTok Shop terdapat fitur pemasaran digital seperti live streaming, dan flash sale fitur tersebut dapat mendorong konsumen untuk melakukan pembelian impulsif. Perilaku tersebut juga dapat didukung oleh adanya perilaku motivasi belanja heodnis, berbelanja dengan mementingkan kesenagan sesaat dan dorongan emosional. Dilakukannya studi ini untuk menguji variabel motivasi belanja hedonis, live streaming, dan flash sale terhadap pembelian impulsif produk kecantikan di TikTok Shop pada Generasi Z. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel menggunakan teknik Non-Probability Sampling, dengen responden Gen Z yang berusia mulai dari 17 sampai 28 tahun, yang pernah membeli produk kecantikan di TikTok Shop, sejumlah 100 orang. Data penelitian dianalisis dengan bantuan SmartPLS 4.0 menggunakan metode partial least square-structural equation modeling (PLS-SEM). Hasi penelitian menunjukkan bahwa motivasi belanja hedonis memiliki dampak positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif, semakin besar dorongan konsumen untuk mendapatkan kepuasan dan kesenangan saat berbelanja, semakin tinggi pula kecenderungan mereka untuk melakukan pembelian secara spontan. Live streaming berpengaruh positif dan signifikan pembelian impulsif. Dengan menampilkan produk secara langsung, serta interaksi real-time konsumen dengan host mampu membuat konsumen tertarik sehingga dapat membuat keputusan  pembelian impulsif. Lebihlanjut, terbukti bahwa Flash sale juga  memberikan pengaruh positif dan signifikan pada pembelian impulsif karena dengan potongan harga yang di tawarkan saat promosi dan keterbatasan waktu, menarik konsumen untuk segera melakukan pembelian. Dengan singkatnya waktu yang di berikan, konsumen takut akan melewatkan kesempatan tersebut sehingga menyebabkan pembelian impulsif.

References

Angelina, J., & Wijaya, S. (2025). Pengaruh conten marketing, price discount dan live streaming terhadap impulsive buying pada TikTok Shop (Studi kasus pada akun Louissescarlett). Jurnal Nusa Manajemen, 2(2), 310–334.
Arnold, M. J., & Reynolds, K. E. (2003). Hedonic shopping motivations. Journal of Retailing, 79(2), 77–95. https://doi.org/10.1016/S0022-4359(03)00007-1
Fitri, B. A. H., Saputra, D. H., & Safari, A. (2026). Dampak flash sale shopee terhadap perilaku impulsive buying konsumen. Jurnal Ekonomi Manajemen Ilmu Sosial dan Politik (J-EMSPOL), 3(2),
Ikhfa, N., Nurjanah, & Pospos, A. F. F. W. (2025). Pengaruh live streaming, tanggal kembar dan media sosial terhadap impulse buying Gen Z pada e-commerce Shopee. JIM:Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 7(2), 155-168. https://doi.org/10.32505/jim.v7i2.12849
Kintia, R., & Maskur, A. (2026). Impulse Buying in Shopee E-Commerce: The Role of Live Streaming, Flash Sales, and Customer Reviews among University Students in Semarang. Golden Ratio, 6(2). https://doi.org/10.52970/grmapb.v6i2.2094
Koranti, K., Noviyana, S., Sriyanto, S., & Aryani, N. I. (2024). The Effect of Discount, Promotion, Hedonic Shopping Motivation, Shopping Lifestyle on Impulse Buying on Tiktok Shop Users. Daengku: Journal of Humanities and Social Sciences Innovation, 4(2), 345–355. https://doi.org/10.35877/454ri.daengku2531
Lamis, S. F., Handayani, P. W., & Fitriani, W. R. (2022). Impulse buying during flash sales in the online marketplace. Cogent Business and Management, 9(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2022.2068402
Lani, M., J Fanggidae, A. H., I D D Dhae, Y. K., Bunga, M., & Manajemen, P. (2026). Pengaruh flash sale, cashback dan payleter terhadap pembelian impulsif Gen Z di kota Kupang pada e-commerce Shopee. Jurnal Ekonomi & Ilmu Sosial.
Latif, A. A., Siregar, K.D., Iskandar, M. R., Widyastuti, R. N., & Wardiyah, M. L. (2025). Efek Interaksi Sosial Digital terhadap Impulsivitas Belanja Online pada Generasi Z. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 3(6), 209–218. https://doi.org/10.61722/jiem.v3i6.5098
Mariyana, Djawoto & Suherman. (2023). The influence of hedonic shopping motivation and shopping lifestyle on impulse buying through positive emotion in e-commerce. Manajemen Dan Bisnis, 22(2), 25. https://doi.org/10.24123/jmb.v22i2.691
Maulidya, Dahri, N. W., & Sibgatullah, M. (2026). Pengaruh Shopping Lifestyle Dan Live Streaming Terhadap Impulse Buying Pada E-Commerce Tiktok Shop (Generasi Milenial Di Kabupaten Mamuju). Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Mamuju Journal Of Management Branding, 3(1), 67–79.
Nurlela, A. (2026). Pengaruh flash sale dan fitur paylater terhadap pembelian impulsif Generasi Z di e-commerce Shopee pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi. Jurnal Media Akademik (JMA), 4. https://doi.org/10.62281
Oktaviani, M & Baehaqi, M (2026). Pengaruh Flash Sale dan Scarcity Message Terhadap Impulse Buying Gen Z Dengan Mediasi Fear Of Missing Out (FOMO) Pada Live Streaming Tiktok Shop. DESANTA (Indoensia of Interdisciplinary Journal), 6(2).
Pangastuti, N. R. D., & Kusumaningtyas, D. (2025). Pengaruh FOMO (Fear of Missing Out), Flash Sale, Live Stream Shopping terhadap Impulsive Buying pada Konsumen Lip Produk di TikTok Shop. Jurnal Ekonomi Dan Pendidikan, 22(2). https://doi.org/10.21831/jep.v22i2.91677
Pangesti, N. A., Rahayu, T. S. M., Astuti, H. J., & Endratno, H. (2026). Pengaruh flash sale, gratis ongkir, motivasi belanja hedonis terhadap pembelian impulsive dengan emosi positif sebagai variabel intervening. PARADOKS Jurnal Ilmu Ekonomi, 9(1).
Pitaloka, V. (2025). Pengaruh Live Shopping, Flash Sale dan Gratis Ongkir Terhadap Impulse Buying Konsumen Generasi Z Pada Tiktok Shop. Institut Informatika Dan Bisnis Darmajaya, 506.
Putria, R. A., & Annasrulloh, M. (2025). Jurnal Sains Ekonomi dan Edukasi Pengaruh Flash Sale dan Motivasi Belanja Hedonik terhadap Pembelian Impulsif di Marketplace Shopee pada Gen Z Kabupaten Tulungagung. Jurnal Sains Ekonomi Dan Edukasi (AKSIOMA), 2(7), 1637–1649. https://doi.org/https://doi.org/10.62335
Ramadhani, A., & Maulana, F. (2026). Pengaruh Social Commerce (TikTok Shop, Instagram Shopping) terhadap Impulsive Buying dan Kepuasan Konsumen Generasi Z. Jurnal Ilmiah Ilmu Ekonomi, Manajemen & Bisnis (MUANOMI), 2.(2) https://doi.org/https://doi.org/10.64365/muanomi.v2i1
Ramadhani, L. N., & Nugroho, D. A. (2024). Pengaruh live streaming, flash sale dan hedonic shopping motivation terhadap impulsive buying. Jurnal Manajemen Pemasaran Dan Perilaku Konsumen (JMPPK), 03 no 1.
Ramdani, A. Z. L., Sulhaini, & Handayani, B. (2024). The influence of electronic word of mouth and hedonic shopping motivation on impulse buying with fear of missing out as a moderating variable. Path of Science, 10(1), 1001-1008. https://doi.org/10.22178/pos.100-27
Romadhoni, A. Z. N., & Dewi, D.A.L. (2025). Pengaruh Customer Online Reviews, Flash Sale dan Tagline Gratis Ongkir terhadap Pembelian Impulsif pada Aplikasi Tik Tok. ECo-Fin, 7(2), 678–691. https://doi.org/10.32877/ef.v7i2.2262
Rook, D. W., & Fisher, R. J. (1995). Normative Influences on Impulsive Buying Behavior. Jurnal of Consumer Research. http://ssrn.com/abstract=2275262
Rosalina, E. W., Setiawan, A., Fatmawati, E. R., & Damar, H. (2025). Pengaruh Live Streaming, Flash Sale, dan Double Days Promotion Terhadap Impulse Buying Pada Pengguna Shopee di Kalangan Generasi Z di Universitas Dian Nuswantoro. Jurnal Economic Resource (JER), 9(2)
Savitri, R. R., & Riva'i, A. R. (2024). Pengaruh Flash Sale, Live Streaming Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Impulse Buying Pada Pengguna E-Commerce Shopee. In Management Studies and Entrepreneurship Journal, 5(1). http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Septiyani., & Hadi, E. D. (2024). Pengaruh Flash Sale, Live Streaming Dan Hedonic Shopping Motivation Terhadap Impulse Buying (Study Pembelian Produk Berrybenka Pada Pengguna Aplikasi Shopee). Jesya, (jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah) 7(1), 970–980. https://doi.org/10.36778/jesya.v7i1.1505
Song, C., & Liu, Y.-L (2021). The effect of live-streaming shopping on the consumer’s perceived risk and purchase intention in China. 23rd Biennial Conference of the International Telecommunications Society (ITS). https://hdl.handle.net/10419/238054
Susanti, R. S., Wijaya, E., & Herlin. (2025). The Effect Of Flash Sales And Free Shipping On Purchase Decisions Among E-Commerce Users Pengaruh Flash Sale Dan Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pengguna E-Commerce. In Journal of Business Management 2(1).
Syahputra, A., Panggabean, E. P. A., Salim, F., & Yang, F. (2026). Pengaruh Motivasi Belanja Hedonis, Scarcity, Potongan Harga, dan Visual Appeal terhadap Pembelian Impulsif di Marketplace. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 5(3), 3549-3559.
Triyana, R. B., Sanosra, A., & Tyas, W. M. (2026). Pengaruh Hedonic Shopping Motivation, Discount Voucher, dan Shopping Lifestyle Terhadap Impulsive Buying Pada Konsumen E-Commerce Tiktok Shop (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Jember). Journal of Business, Management, and Accounting Studies, 1(1), 1-14
Thoriq, M. S. al, Verinita, V., & Suziana, S. (2025). Pengaruh Online Behavioral Advertising, Hedonic Shopping, dan Discount terhadap Impulsive Buying pada Tiktok Shop dengan Mediasi Positive Emotion (Survey pada Pengguna TikTok Shop di Kota Padang). JEMSI: Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 6(3).
Ulsatunnisa., Oktoriza, L. A., Maria, S., & Nuryanto, I. (2025). Analisi live streaming, flash sale dan e-WOM dalam mednorong perilaku impulsive buying produk skincare Skintific pada platform TikTok Shop. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi Dan Akuntansi), 9(2), 2025.
Valentasya, I. D., & Widayadi, W. (2026). Pengaruh live streaming dan online customer review di platform TikTok Shop terhadap keputusan pembelian Glad2glow di Jakarta Selatan. DVLOP: Jurnal Inovasi.
Wijiyanto, A. A., & Basiya, R. (2023). The effect of hedonic consumption, availability of money and positive emotion on impulsive purchase in e-commerce Shopee (case study in Semarang communities). Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(3), 3339-3352.http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Wongkitrungrueng, A., & Assarut, N. (2020). The role of live streaming in building consumer trust and engagement with social commerce sellers. Journal of Business Research, 117, 543–556. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.08.032
Zai, Y.Y., Nur, R. M., & Hariza, S. N. (2025). The effect of discount flash sale on online impulsive buying of Mercubaktijaya Universitas Students at Shopee marketplace. Journal La Bisecoman, 6(1), 85- 100. https://doi.org/10.37899/journallabisecoman.v6i1.1942
Zakiyah, M. I., Mustaqim, M., & Violiya, C. E. (2025). Pengaruh live streaming, flash sale, dan double days promotion terhadap impulsive buying pada pengguna TikTok Shop. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2), 1223–1239. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1450
Zeta, N. A., Najib, M., Permana, E., & Sinaga, L. (2025). Analisis perilaku belanja impulsif Gen Z di Tiktok Shop. Jurnal Nuansa: Publikasi Ilmu Manajemen dan Ekonomi Syariah, 3(3), 274–284.
Published
2026-08-30
How to Cite
Nathania, K., & Hayuningtias, K. (2026). PEMBELIAN IMPULSIF DI TIKTOK SHOP : MOTIVASI BELANJA HEDONIS, LIVE STREAMING, FLASH SALE PADA GEN Z. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 10(2), 2464-2480. https://doi.org/10.31955/mea.v10i2.7764
Section
Articles