PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR, MOTIVASI KERJA DAN DUKUNGAN SOSIAL REKAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA INSPEKTORAT KABUPATEN REMBANG
Abstract
Riset ini bertujuan untuk menemukan pengaruh organizational citizenship behavior, motivasi kerja dan dukungan sosial rekan kerja terhdap kinerja pegawai pada Inspektorat Kabupaten Rembang. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peran pegawai dalam menunjang tercapainya tujuan Inspektorat Kabupaten Rembang dalam pelayanan masyarakat dan pengawasan dalam setiap program pemerintah di Kabupaten Rembang. Riset ini menetapkan metode kuantitatif dengan koesioner sebagai teknik pengumpulan data. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh sebanyak 50 pegawai PNS. Analisis regresi linear berganda dipilih sebagai teknik analisis data dalam riset ini. Temuan riset mengemukakan bahwa Organizational Citizenship Behavior berdampak positif dan nyata terhadap kinerja pegawai, yang terlihat dari nilai signifikansi 0,000 dan nilai koefisien 0,594, sedangkan Motivasi Kerja berdampak positif tetapi tidak nyata, dengan nilai signifikansi 0,092 dan nilai koefisien regresi 0,229. Di sisi lain, Dukungan Sosial Rekan Kerja juga berdampak positif tetapi tidak nyata dengan nilai signifikansi 0,589 dan koefisien regresi 0,053.
References
Ahmed, I., Bambale, A. J., & Muhammad, I. G. (2020). Mediating Effect of Co-Worker Support in the Relationship between Training Effectiveness and Employee Performance,Journal of Global.
Ani, J. (2019). Peran Mediasi Kepuasan Kerja dalam Hubungan Ketidakamanan Kerja dan Dukungan Rekan Kerja Terhadap Turnover Intention di Bank Bukopin Cabang Yogyakarta.
Aolia, N. & Nurhidayati, A. (2024). Pengaruh Motivasi, Disiplin dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kabupaten Rembang, Jurnal Administrasi Dan Manajemen, 14(2), 206–210.
Busro, Muhammad. (2020). Teori-teori manajemen sumber daya manusia. Jakarta; Prenada Media Group.
Fadly, Ansori M, & Aldhalia D.(2020) Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Banjarmasin Utara. Jurnal Publisitas 7, no. 2: 80-86.
Fatah, A. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Bagian Umum Dan Kepegawaian Sekretariat DPRD Provinsi Banten. JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS, DAN SOSIAL (EMBISS) , 1 (2), 176–189. Diperoleh dari https://embiss.com/index.php/embiss/article/view/24
Firman, A., Latief, F., & Dirwan, D. (2024). Efek Motivasi kerja, Lingkungan kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai. Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi , 7 (4), 425–435. https://doi.org/10.57178/paradoks.v7i4.987
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25, Semarang, Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hasibuan, J. S. & Silvya, B. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Mewah Indah Jaya Binjai, Seminar Nasional Multidisiplin, 2(1), Pp. 134-147.
Hasibuan. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Cetakan Kedua Puluh Empat, Jakarta, PT. Bumi Aksara.
Hikmah, M., & Lukito, H. (2021). Peran Work Life Balance dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Organizational Citizenship Behavior sebagai Variabel Mediasi, Jurnal Dan Manajemen, 8(1), 64–74. https://doi.org/10.26905/jbm.v8i1.5278 Bisnis.
Kadir, A., & Paris, Y. (2025). Pengaruh Dukungan Sosial dan Keseimbangan Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Balai Karantina Hewan dan Tumbuhan Sulawesi Selatan. Jurnal e-bussiness Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar, 5(2), 227-237.
Kurniawan, I. S., & Naeni, H. L. (2021). Pengaruh Dukungan Rekan Kerja Terhadap OCB.
Kusumaningsih, N. & Tahwin, M. (2022). Pengaruh Budaya Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kecamatan Sluke Kabupaten Rembang, BBM (Buletin Bisnis & Manajemen), 8(1), 38 47.
Locke, E. A., & Latham, G. P. (2019). The development of goal setting theory: A half century retrospective. Motivation Science, 5(2), 93 105. https://doi.org/10.1037/mot0000127
Mangkunegara. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia, Bandung, PT. Remaja Rosda Karya.
Michael Brown. (2020). Pengertian Prgawai Menurut Para Ahli https://www.rspatriaikkt.co.id/pengertian-pegawai-menurut-para ahli.
Nguyen, dkk. (2021). Do job insecurity, anxiety and depression caused by the COVID-19 pandemic influence hotel employees self-rated task performance? The moderating role of employee resilience, International Journal of Hospitality https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2021.102868.
Organ. (2017). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Produksi PVC di UD, Untung Jaya Sidoarjo. Agora, 8(2).
Pangkerego, JMA., Tewal B., & Pandowo M. H. (2023). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Integritas Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 11 (3), 946-956.
Rahayu, S. S., Barlian, B., & Arif, A. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pada Aparatur Sipil Negara Dinas Kesehatan Kota Tasikmalaya), Jurnal Manajemen Kreatif Dan Inovasi, 1(4), 70 91.
Rahmawati M & Irwana. (2020). Pengaruh Stres Kerja , Kepuasan Kerja, dan Dukungan Sosial Terhadap Kinerja Perawat di Puskesmas Sebatik, Jurnal Ekonomi, 2(10), 2686-2977.
Raldianingrat. W, Kelana I. N, and Ramadani F, Pengaruh Lingkungan Kerja, Tekanan Kerja dan Dukungan Sosial Terhadap Kinerja Karyawan Pabrik Pengolahan Kelapa Sawit PT. Tani Prima Makmur Kabupaten Konawe. Indonesian Research Journal on Education, vol. 4, no. 3, pp. 1149–1155, 2024, doi: 10.31004/irje.v4i3.994
Rudini, A. (2024). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai ASN Sekretariat Daerah Kabupaten Kotawaringin Timur. Jurnal Penelitian dan Pengetahuan Inovasi , 4 (2), 1235-1254.
Sarafino, E.P., & Smith, T.W. (2017). Health Psychology, Biopsychosocial Interactions, John Wiley & Sons Inc.
Sengkey, M. M., Mongdong, A., & Hartati, M. E. (2021). Pengaruh Dukungan Sosial Rekan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kota Tomohon, PSIKOPEDIA, 2(2).
Suhari, D., Mustapita, A. F., & Bastomi, M. (2024). Pengaruh Perceived Organizational Support, Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Pegawai Inspektorat Daerah Kabupaten Malang, EJRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 13(01), 2182-2190.
Sulaikah, S., Maharani, A., and Hidayah, Z. (2021). Peran Kesejahteraan Psikologis, Dukungan Sosial sebagai Mediasi dalam Pengaruh Pengalaman Kerja dan Kompetensi Manajerial Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Mandala Education, vol. 7, no. 3, 2021, doi: 10.58258/jime.v7i3.2318.
Wanta, F. T., Trang, I., & Taroreh, R. N. (2022). Pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada kantor inspektorat kabupaten minahasa tenggara di masa pandemi COVID-19, Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(1), 113-122.
Widoyo, F. R., Kharismasyah, A. Y., Astuti, H. J., & Bagis, F. (2025). Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 9(3), 202-220. https://doi.org/10.31955/mea.v9i3.6252
Yasa, I. G. A. S. W. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, dan Kompensasi Terhadap Toko Bangunan UD. Kinerja Wijaya Karyawan Kusuma, dissertation, Universitas Mahasaraswati Denpasar).
Ani, J. (2019). Peran Mediasi Kepuasan Kerja dalam Hubungan Ketidakamanan Kerja dan Dukungan Rekan Kerja Terhadap Turnover Intention di Bank Bukopin Cabang Yogyakarta.
Aolia, N. & Nurhidayati, A. (2024). Pengaruh Motivasi, Disiplin dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kabupaten Rembang, Jurnal Administrasi Dan Manajemen, 14(2), 206–210.
Busro, Muhammad. (2020). Teori-teori manajemen sumber daya manusia. Jakarta; Prenada Media Group.
Fadly, Ansori M, & Aldhalia D.(2020) Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Banjarmasin Utara. Jurnal Publisitas 7, no. 2: 80-86.
Fatah, A. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Bagian Umum Dan Kepegawaian Sekretariat DPRD Provinsi Banten. JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS, DAN SOSIAL (EMBISS) , 1 (2), 176–189. Diperoleh dari https://embiss.com/index.php/embiss/article/view/24
Firman, A., Latief, F., & Dirwan, D. (2024). Efek Motivasi kerja, Lingkungan kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai. Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi , 7 (4), 425–435. https://doi.org/10.57178/paradoks.v7i4.987
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25, Semarang, Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hasibuan, J. S. & Silvya, B. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Mewah Indah Jaya Binjai, Seminar Nasional Multidisiplin, 2(1), Pp. 134-147.
Hasibuan. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Cetakan Kedua Puluh Empat, Jakarta, PT. Bumi Aksara.
Hikmah, M., & Lukito, H. (2021). Peran Work Life Balance dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Organizational Citizenship Behavior sebagai Variabel Mediasi, Jurnal Dan Manajemen, 8(1), 64–74. https://doi.org/10.26905/jbm.v8i1.5278 Bisnis.
Kadir, A., & Paris, Y. (2025). Pengaruh Dukungan Sosial dan Keseimbangan Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Balai Karantina Hewan dan Tumbuhan Sulawesi Selatan. Jurnal e-bussiness Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar, 5(2), 227-237.
Kurniawan, I. S., & Naeni, H. L. (2021). Pengaruh Dukungan Rekan Kerja Terhadap OCB.
Kusumaningsih, N. & Tahwin, M. (2022). Pengaruh Budaya Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kecamatan Sluke Kabupaten Rembang, BBM (Buletin Bisnis & Manajemen), 8(1), 38 47.
Locke, E. A., & Latham, G. P. (2019). The development of goal setting theory: A half century retrospective. Motivation Science, 5(2), 93 105. https://doi.org/10.1037/mot0000127
Mangkunegara. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia, Bandung, PT. Remaja Rosda Karya.
Michael Brown. (2020). Pengertian Prgawai Menurut Para Ahli https://www.rspatriaikkt.co.id/pengertian-pegawai-menurut-para ahli.
Nguyen, dkk. (2021). Do job insecurity, anxiety and depression caused by the COVID-19 pandemic influence hotel employees self-rated task performance? The moderating role of employee resilience, International Journal of Hospitality https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2021.102868.
Organ. (2017). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Produksi PVC di UD, Untung Jaya Sidoarjo. Agora, 8(2).
Pangkerego, JMA., Tewal B., & Pandowo M. H. (2023). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Integritas Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 11 (3), 946-956.
Rahayu, S. S., Barlian, B., & Arif, A. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pada Aparatur Sipil Negara Dinas Kesehatan Kota Tasikmalaya), Jurnal Manajemen Kreatif Dan Inovasi, 1(4), 70 91.
Rahmawati M & Irwana. (2020). Pengaruh Stres Kerja , Kepuasan Kerja, dan Dukungan Sosial Terhadap Kinerja Perawat di Puskesmas Sebatik, Jurnal Ekonomi, 2(10), 2686-2977.
Raldianingrat. W, Kelana I. N, and Ramadani F, Pengaruh Lingkungan Kerja, Tekanan Kerja dan Dukungan Sosial Terhadap Kinerja Karyawan Pabrik Pengolahan Kelapa Sawit PT. Tani Prima Makmur Kabupaten Konawe. Indonesian Research Journal on Education, vol. 4, no. 3, pp. 1149–1155, 2024, doi: 10.31004/irje.v4i3.994
Rudini, A. (2024). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai ASN Sekretariat Daerah Kabupaten Kotawaringin Timur. Jurnal Penelitian dan Pengetahuan Inovasi , 4 (2), 1235-1254.
Sarafino, E.P., & Smith, T.W. (2017). Health Psychology, Biopsychosocial Interactions, John Wiley & Sons Inc.
Sengkey, M. M., Mongdong, A., & Hartati, M. E. (2021). Pengaruh Dukungan Sosial Rekan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kota Tomohon, PSIKOPEDIA, 2(2).
Suhari, D., Mustapita, A. F., & Bastomi, M. (2024). Pengaruh Perceived Organizational Support, Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Pegawai Inspektorat Daerah Kabupaten Malang, EJRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 13(01), 2182-2190.
Sulaikah, S., Maharani, A., and Hidayah, Z. (2021). Peran Kesejahteraan Psikologis, Dukungan Sosial sebagai Mediasi dalam Pengaruh Pengalaman Kerja dan Kompetensi Manajerial Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Mandala Education, vol. 7, no. 3, 2021, doi: 10.58258/jime.v7i3.2318.
Wanta, F. T., Trang, I., & Taroreh, R. N. (2022). Pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada kantor inspektorat kabupaten minahasa tenggara di masa pandemi COVID-19, Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(1), 113-122.
Widoyo, F. R., Kharismasyah, A. Y., Astuti, H. J., & Bagis, F. (2025). Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 9(3), 202-220. https://doi.org/10.31955/mea.v9i3.6252
Yasa, I. G. A. S. W. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, dan Kompensasi Terhadap Toko Bangunan UD. Kinerja Wijaya Karyawan Kusuma, dissertation, Universitas Mahasaraswati Denpasar).
Published
2026-02-19
How to Cite
Arfani, C., & Lukiarti, M. M. (2026). PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR, MOTIVASI KERJA DAN DUKUNGAN SOSIAL REKAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA INSPEKTORAT KABUPATEN REMBANG. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 10(1), 877-887. https://doi.org/10.31955/mea.v10i1.7088
Section
Articles
Copyright (c) 2026 Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
