STRATEGI PEMASARAN MELALUI CITRA MEREK, HARGA, KUALITAS PRODUK DAN CELEBRITY ENDORSER DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE SOMETHINC DI ECOMMERCE SHOPEE PADA KELURAHAN TANAH ENAM RATUS MEDAN MARELAN

Jesslyn Nathania; Jessica Velyana; Tuty Nainggolan

doi:10.31955/mea.v9i3.6797

Jesslyn Nathania Universitas Prima Indonesia, Kota Medan
Jessica Velyana Universitas Prima Indonesia, Kota Medan
Tuty Nainggolan Universitas Prima Indonesia, Kota Medan

DOI: https://doi.org/10.31955/mea.v9i3.6797

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi dan memeriksa bagaimana citra merek, harga, kualitas produk, dan pendukung selebriti memengaruhi keputusan konsumen untuk membeli Skincare Somethinc di Ecommerce Shopee pada Kelurahan Tanah Enam Ratus Medan Marelan. Somethinc urutan 6 menempati peringkat keenam dan memiliki berbagai pesaing dari brand lokal. Saat ini dari data terbaru menunjukkan bahwa Somethinc masih berada di peringkat 6 dibandingkan dengan brand lainnya. Kandungan produk yang ada di Somethinc belum lebih baik dibandingkan kompetitor lainnya. konsistensi kualitas, bahan-bahan, dan kemasan yang tidak memenuhi standar keamanan. Somethinc lebih mengutamakan menggunakan selebriti luar negeri dibandingkan dengan selebriti Indonesia. Hal ini mengakibatkan kurangnya pengetahuan konsumen yang cenderung lebih memilih selebriti lokal dan membuat pemasaran yang dilakukan menjadi kurang optimal. Penelitian ini menggunakan sampel 110 responden dan merupakan penelitian kuantitatif. Regresi linier berganda dengan pengambilan sampel non-probabilitas digunakan dalam proses analisis data. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keputusan pembelian dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh sejumlah faktor, termasuk citra merek, harga, kualitas produk, dan dukungan selebriti. Keputusan pembelian secara simultan dipengaruhi oleh harga, kualitas produk, citra merek, dan dukungan selebriti

References

Abadi, T. W., & Hawa, E. F. (2024). Pengaruh Viral Marketing, Online Consumer Reviews, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Shopee (Studi pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang ). Jurnal Ilmu Komunikasi, 61215(666), 19–38. https://doi.org/10.24002/jik.v21i1.6406
Abbas, M. (2022). Celebrity Endorser , Citra Merek dan Harga Sebagai Penentu Keputusan Pembelian. Jurnal Economics and Digital Business Review, 3(1), 104–117.
Aprelyani, S., & Ali, H. (2024). Pengaruh Harga , Kualitas Produk dan Minat Beli Produk Skincare Somethinc Terhadap Keputusan Pembelian di E- Commerce Shopee pada Generasi Z. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Digital, 2(3), 163–173.
Ardhana, M. R., & Surianto, M. A. (2025). PENGARUH HARGA, LOKASI DANWORD OFMOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA RUMAHMAKAN PADANG MURAH MERIAH DI CERME). JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 9(1), 1670–1686.
Faradita, P. A., Widjajanti, K., Manajemen, J., Ekonomi, F., & Semarang, U. (2023). PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW , HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TOKOPEDIA. SOLUSI : Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 21(2), 543–554.
Febiatinka, T. N., Febriansah, R. E., & Yani, M. (2025). ANALISIS BRAND IMAGE, CONTENTMARKETINGDAN SHOPPING LIFESTYLE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADAMARKETPLACE SHOPEE. JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 9(1), 100–122.
Fernandi, E. Y., & Farida, S. N. (2022). PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI PRODUK SCARLETT WHITENING. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI), 7(3).
Jannah, W., & Rahma, S. H. (2025). PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DAN LIVE STREAMING TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN GEN-Z PADA SKINCARE. JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 9(3), 907–918.
Maulana, A., & Lestariningsih, M. (2021). PENGARUH HARGA , BRAND AMBASSADOR DAN KUALITAS PRODUK. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen.
Riung, M. S., Tumbel, A. L., & Jan, A. B. H. (2024). PENGARUH KOMUNITAS VIRTUAL, DISKON, DAN KOREAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SKINCARE DAN KOSMETIK SOMETHINC DI KOTA MANADO. Jurnal EMBA, 12(3), 751–761.
Rukmayanti, R., & Fitriana, F. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Fokus Manajemen Bisnis, 12(2), 206–217. https://doi.org/10.12928/fokus.v12i2.6671
Salsabila, A. F., & Utomo, S. B. (2022). PENGARUH BRAND IMAGE , KUALITAS PRODUK DAN CELEBRITY ENDORSER. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen’.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. In Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D.Bandung:Alfabeta. Bandung:Alfabeta. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Wahdania, N. C., & Chrismardani, Y. (2024). Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc melalui Brand Image pada Marketplace Shopee. Jurnal Kajian Ilmu Manajemen, 4(1), 61–70.
Wijaya, C. N., & Ariani, M. (2025). PERAN PERCEIVED IMAGE DAN TRUST BEAUTY INFLUENCER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK OLEH GEN-Z. JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 9(3), 973–989.