EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM INFORMASI DESA DALAM MENINGKATKAN MANAJEMEN PELAYANAN DESA : STUDI KASUS DESA GATTARENG TOA KABUPATEN SOPPENG

Ibrahim Ibrahim; Andi Patappari; Mohamad Ali Wardana

doi:10.31955/mea.v10i1.6488

Ibrahim Ibrahim Universitas Lamappapoleonro, Kabupaten Soppeng
Andi Patappari Universitas Lamappapoleonro, Kabupaten Soppeng
Mohamad Ali Wardana Universitas Lamappapoleonro, Kabupaten Soppeng

DOI: https://doi.org/10.31955/mea.v10i1.6488

Abstract

Transformasi advanced desa merupakan motivation strategis untuk mewujudkan pelayanan publik yang efisien, transparan, dan akuntabel. Meskipun pemerintah membangun Keen Towns dengan menerapkan Sistem Informasi Desa (SID), tidak banyak penelitian empiris kuantitatif yang menunjukkan seberapa baik SID mengelola layanan publik. Dengan menyelidiki bagaimana penerapan SID berdampak pada kualitas pelayanan administratif desa, penelitian ini hadir untuk mengisi celah tersebut. Studi ini dilakukan di Desa Gattareng Toa, Kabupaten Soppeng, dan melibatkan 50 orang yang dipilih secara acak, termasuk 5 staf desa dan 45 komunitas pengguna layanan. Setelah information dikumpulkan, kredibilitas dan validitasnya diuji dengan kuesioner skala Likert. Kemudian, information dievaluasi menggunakan regresi linier berganda. Studi menunjukkan bahwa SID bermanfaat dan penting untuk manajemen pelayanan desa. Dengan nilai regresi 0,684 dan nilai signifikansi 0,000 (<0,05), koefisien determinasi (R2) sebesar 0,418 menunjukkan bahwa variasi kualitas pelayanan desa yang dijelaskan SID adalah 41,8%. Sebaliknya, faktor lain memengaruhi 58,2%. Hasil menunjukkan bukti kuantitatif yang belum pernah ada sebelumnya. Mereka juga memberikan show keberhasilan IS untuk pemerintahan desa. Dengan penelitian ini, literatur akademik tentang sistem informasi sektor publik bertambah. sebaliknya penelitian ini, menegaskan bahwa teknologi advanced, SID, dan SDM sangat penting untuk prosedur pelayanan yang lebih baik.

References

Aswidani, A. (2024). Analisis Kesuksesan Sistem Informasi dengan Mengadopsi Model Delone dan Mc Lean. Jurnal Sosial Teknologi, 4(7), 475–484. https://doi.org/10.59188/jurnalsostech.v4i7.1307
Fathani, A. T., Pribadi, U., Suling, C. F., & Azmi, N. A. (2022). Pemanfaatan Sistem Informasi Desa (SID) terhadap Peningkatan Pelayanan Publik di Desa Dlingo, Bantul. Jurnal Sistem Dan Teknologi Informasi (JustIN), 10(1), 92. https://doi.org/10.26418/justin.v10i1.44347
Fikri, R., Faisal Amrillah, M., Selwa, H., Rivai, A., & Riau, U. I. (2021). Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Desa Berbasis Website Di Desa Pedekik Kecamatan Bengkalis Kabupaten Bengkalis Website-Based Village Information System Implementation in Pedekik Village, Bengkalis District, Bengkalis Regency. Journal of Information Technology and Computer Science (INTECOMS), 4(2), 2021. http://pedekik.desa.id/first.
Hertati, D., Nurhadi, N., & Arundirasari, I. (2022). Pemanfaatan Sistem Informasi Desa untuk Peningkatan Kapasitas Aparatur Desa. Berdikari: Jurnal Inovasi Dan Penerapan Ipteks, 10(2), 236–248. https://doi.org/10.18196/berdikari.v10i2.13610
Idham. (2025). IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI DESA (SID) SEBAGAI UPAYA OPTIMALISASI LAYANAN ADMINISTRASI PUBLIK DI KANTOR DESA ROPANG. Jurnal Informatika Teknologi Dan Sains (JINTEKS), 6(4), 1215–1222.
Irfan B, & Anirwan, A. (2024). Explorasi Implementasi Digitalisasi Desa: Studi Literatur. Indonesian Journal of Intellectual Publication, 5(1), 1–8. https://doi.org/10.51577/ijipublication.v5i1.546
Kurniawati, S., & Mursyidah, L. (2024). Efektivitas Sistem Informasi dalam Pelayanan Publik Desa Kalidawir Kabupaten Sidoarjo The Effectiveness of Information Systems in Public Service in Kalidawir Village Sidoarjo Regency. Universitas Muhammadiyah Sidoarjo., 1–14.
Muchlashin, A. (2025). Pemberdayaan Ekonomi Melalui Aplikasi Si Polgan dalamMewujudkan Smart Village di Desa Krandegan, Kecamatan Bayan,Kabupaten Purworejo. Journal Of Community Development and Disaster Management, 7(1), 245–257. https://doi.org/10.37680/jcd.v7i1.6887
Nuralim, I., & Navasari, S. (2023). Efektivitas Sistem Informasi Desa Berbasis E-Government Di Desa Kertasaya Kecamatan Panawangan. Unigal Repository, March, 128–136. http://repository.unigal.ac.id/handle/123456789/3138%0Ahttp://repository.unigal.ac.id/bitstream/handle/123456789/3138/23.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Nursetiawan, I., & Putra, R. A. K. (2021). Data dan Sistem Informasi Desa Dalam Era Keterbukaan Informasi Publik di Kabupaten Ciamis. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 8(3), 463–471.
Premana, A., Hendri Sucipto, & Agung Widiantoro. (2022). Pengembangan Desa Berbasis Smart Village (Studi Smart Governance pada Pelayanan Prima Desa Tegalreja). Jurnal Ilmiah Pengabdian Dan Inovasi, 1(1), 43–54. https://doi.org/10.57248/jilpi.v1i1.15
Purnamasari, I. G. A., & Adnyani, N. K. S. (2021). Urgensi Tat Tvam Asi Dalam Pengelolaan Aset Desa. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 12(1), 46–58. https://doi.org/10.21776/ub.jamal.2021.12.1.03
Putri, M. C., & Yuliyana, W. (2023). Implementasi Digitalisasi Pelayanan Publik Dan Kompetensi Sdm Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Kecamatan Jatinangor Kabupaten Sumedang. Jurnal Pariwisata Bisnis Digital Dan Manajemen, 2(1), 1–8. https://doi.org/10.33480/jasdim.v2i1.3926
Sakir, A. R. (2024). Tinjauan Literatur: Pemanfaatan Teknologi Informasi untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Publik. Jurnal Administrasi Publik Dan Bisnis, 6(2), 165–171. https://doi.org/10.36917/japabis.v6i2.170
Sinta, D., & Gayatri, G. (2021). Effectiveness of Implementation of Siskeudes And Financial Reports of Village Funds in Rejang Lebong Regency. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Keuangan, 2(3), 230–237. https://doi.org/10.53697/emak.v2i3.92
Syamsi, N., Indarto, T., Kholifah, A. N., Hakim, L., Sutarto, A. P., Suparno, S., & Afiyat, N. (2025). Evaluasi Pemanfaatan Sistem Informasi Desa (SID) di Kabupaten Gresik (Studi kasus di seluruh Desa pada Kecamatan Ujungpangkah). Jurnal Optimalisasi, 11(1), 103. https://doi.org/10.35308/jopt.v11i1.11629
Trisudarmo, R., Mirantika, N., Syamfithriani, T. S., Riddwan, I. M., & Ariani, F. R. (2025). Implementasi Platform Sistem Informasi Desa (Sidesa) Dalam Penguatan Sistem Pelayanan Administrasi Dan Kependudukan Digital. Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri, 7(1), 46–54. https://doi.org/10.33480/abdimas.v7i1.5852
Tumbali, F. I., Katili, M. R., & Abdillah, T. (2024). Pengembangan Sistem Informasi Survei Indeks KepuasanMasyarakat Berbasis Web di Kantor Kecamatan Bone Kabupaten Bone Bolango. Journal of Systems and Information Technology, 4(1), 136–147. https://ejurnal.ung.ac.id/index.php/diffusion/article/view/24077
Zulkarnaen, W., Fitriani, I., & Yuningsih, N. (2020). Pengembangan Supply Chain Management Dalam Pengelolaan Distribusi Logistik Pemilu Yang Lebih Tepat Jenis, Tepat Jumlah Dan Tepat Waktu Berbasis Human Resources Competency Development Di KPU Jawa Barat. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 4(2), 222-243. https://doi.org/10.31955/mea.vol4.iss2.pp222-243.