PERAN MEDIASI TAX AWARENESS DAN TAX KNOWLEDGE TERHADAP HUBUNGAN TAX REGULATION DAN TAX DIGITAL (VAT) TERHADAP TAX COMPLIANCE : STUDI PADA UMKM

  • Marshanda Amelia Andryani Universitas Ciputra, Surabaya
  • Yopy Junianto Universitas Ciputra, Surabaya

Abstract

Kebijakan kenaikan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) dari 11% menjadi 12% pada tahun 2025 dipandang penting karena dapat memengaruhi kepatuhan pajak Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Penelitian ini memiliki kebaruan dengan menguji peran regulasi pajak dan digitalisasi PPN (VAT) terhadap kepatuhan UMKM dalam konteks kebijakan PPN terbaru, serta menganalisis peran mediasi pengetahuan dan kesadaran pajak. Survei kuesioner tertutup digunakan pada 157 pelaku UMKM di Jawa Timur, dan data dianalisis menggunakan Partial Least Squares – Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui SmartPLS 4.0.9.9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa regulasi pajak dan digitalisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan pajak, sedangkan pengetahuan dan kesadaran pajak tidak berperan signifikan sebagai variabel mediasi. Temuan ini menegaskan bahwa keberhasilan kebijakan PPN 12% lebih ditentukan oleh regulasi yang jelas dan sistem digital yang efektif. Kontribusi utama penelitian ini adalah menyediakan bukti empiris terbaru mengenai kepatuhan UMKM. Implikasi praktisnya adalah perlunya regulasi yang lebih jelas dan sistem digital yang lebih efektif bagi UMKM.

References

Albab, F. N. U., & Suwardi, E. (2021). The Effect of Tax Knowledge on Voluntary Tax Compliance with Trust as a Mediating Variable: A Study on Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). The Indonesian Journal of Accounting Research, 24(03). https://doi.org/10.33312/ijar.528
Andreas, & Savitri, E. (2015). The Effect of Tax Socialization, Tax Knowledge, Expediency of Tax ID Number and Service Quality on Taxpayers Compliance with Taxpayers Awareness as Mediating Variables. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 211, 163–169. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.11.024
Arfah, A., & Aditama, Muh. R. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan dan kesadaran Wajib pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. 3(3), 301–310.
Auerbach, A., Devereux, M. P., Keen, M., & Vella, J. (2017). Destination-Based Cash Flow Taxation. https://doi.org/https://doi.org/10.1093/oso/9780198808060.003.0007
Bornman, M., & Ramutumbu, P. (2019). A conceptual framework of tax knowledge. Meditari Accountancy Research, 27(6), 823–839. https://doi.org/10.1108/MEDAR-09-2018-0379
Devi, S. (2024). Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Self Assessment Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usaha, Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) Dengan Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variable Moderating (Studi Kasus Wajib Pajak UMKM di Kecamatan Karawaci) (Vol. 3, Issue 1). https://jurnal.ubd.ac.id/index.php/ga
Fitria, R., Fionasari, D., Puji, D., & Sari, P. (2022). Pengaruh Kebijakan Insentif Pajak, Digitalisasi Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal IAKP, 3(2), 139–150. https://doi.org/https://doi.org/10.35314/iakp.v3i2.2945
Hantono, H., & Sianturi, R. F. (2022). Pengaruh Pengetahuan pajak, sanksi pajak terhadap kepatuhan pajak pada UMKM kota Medan. Owner, 6(1), 747–758. https://doi.org/10.33395/owner.v6i1.628
Hantono, H., & Sianturi, R. F. S. (2021). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Pajak pada UMKM yang ada di Kota Medan. Jurnal Audit Dan Perpajakan (JAP), 1(1), 27–40. https://doi.org/10.47709/jap.v1i1.1176
Hapsari, A. R., & Ramayanti, R. (2023). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Ketegasan Sanksi Pajak, Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM.
Hardika, N. S., Arya, K., Wicaksana, B., & Subratha, N. (2021). The Impact of Tax Knowledge, Tax Morale, Tax Volunteer on Tax Compliance. https://doi.org/https://doi.org/10.2991/assehr.k.210424.020
Hazmi, M. Z., & Suhendro. (2020). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada KPP Pratama Surakarta. In Jurnal Akuntansi Universitas Jember (Vol. 18, Issue 1).
Henriette, G., & Erasashanti, A. P. (2023). Analisis Pengaruh Insentif Pajak, Tingakat Pendapatan, Dan Digitalisasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Di Era Pandemi Covid-19. JURNAL MANEKSI, 12(3), 573–580. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.31959/jm.v12i3.1740
Junaidi, M. (2024, April). UMKM HEBAT, PEREKONOMIAN NASIONAL MENINGKAT. https://djpb.kemenkeu.go.id/kppn/curup/id/data-publikasi/artikel/2885-umkm-hebat,-perekonomian-nasional-meningkat.html
Karo, R. B., & Herawati, V. (2024). The Effect of Tax Knowledge and Tax Sanctions on Taxpayer Compliance in The Millennial Generation in Karawang with Tax Awareness as Moderation Variable. Golden Ratio of Finance Management, 4(2), 175–183. https://doi.org/10.52970/grfm.v4i2.495
Kartikasari, N. L. G. S., & Yadnyana, I. K. (2020). Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Pajak Kesadaran Wajib Pajak dan Kepatuhan WPOP Sektor UMKM. E-Jurnal Akuntansi, 31(4). https://doi.org/10.24843/eja.2021.v31.i04.p10
Kusumaningrum, N. D., Wicaksono, G., Asmandani, V., & Puspita, Y. (2024). The Impact of Law Harmonization Tax Regulations Implementation on the Compliance of Micro, Small and Medium Enterprises Taxpayers. https://journal.univpancasila.ac.id/index.php/jrap
Lutfi, A., Alshira’h, A. F., Alshirah, M. H., Al-Ababneh, H. A., Alrawad, M., Almaiah, M. A., Dalbouh, F. A., Magablih, A. M., Mohammed, F. M., & Alardi, M. W. (2023). Enhancing VAT compliance in the retail industry: The role of socio-economic determinants and tax knowledge moderation. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 9(3). https://doi.org/10.1016/j.joitmc.2023.100098
Madjodjo, F., & Baharuddin, I. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Gorontalo Accounting Journal, 5(1), 50. https://doi.org/10.32662/gaj.v5i1.1979
Majid, F., Sholikhah, H. S., & Lintang, S. (2023). Dampak Kenaikan Tarif Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Pada Masyarakat Di Indonesia. In Jurnal Mahasiswa Akuntansi UNITA (Vol. 2, Issue 2). https://doi.org/https://doi.org/10.36563/jamanta_unita.v2i2.701
Mansur, F., Maiyarni, R., Prasetyo, E., & Hernando, R. (2022). Pengaruh pengetahuan pajak, kesadaran pajak dan tarif pajak terhadap kepatuhan pajak wajib Pajak UKM Kota Jambi (Vol. 11, Issue 1). https://doi.org/https://doi.org/10.22437/pdpd.v11i1.17432
Manuputty, I. G., & Sirait, S. (2016). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan Dan Penerapan Self Assesment System Terhadap Kesadaran Wajib Pajak Serta Dampaknya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada KPP Pratama Jakarta Panjaringan. 1(2), 44–58. www.journal.uta45jakarta.co.id
Mauli, R. T., & Simorangkir, C. (2023). Studi Pada Wajib Pajak Wilayah Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pondok Aren (Vol. 6). https://doi.org/https://doi.org/10.26533/jmd.v6i2.1207
Mega Putri, I. (2024). Kenaikan PPN 12% Dan Dampaknya Terhadap Ekonomi. 8(2).
Musimenta, D., Nkundabanyanga, S. K., Muhwezi, M., Akankunda, B., & Nalukenge, I. (2017). Tax compliance of small and medium enterprises: a developing country perspective. Journal of Financial Regulation and Compliance, 25(2), 149–175. https://doi.org/10.1108/JFRC-08-2016-0065
Nasiroh, D., & Afiqoh, N. W. (2023). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. RISTANSI: Riset Akuntansi, 3(2), 152–164. https://doi.org/10.32815/ristansi.v3i2.1232
Nik Amah, Candra Febrilyantri, & Novi Dwi Lestari. (2023). Insentif Pajak Dan Tingkat Kepercayaan: Pengaruhnya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ekonomi, 28(1), 1–19. https://doi.org/10.24912/je.v28i1.1266
Ojo, A. O., & Shittu, S. A. (2023). Value Added Tax compliance, and Small and Medium Enterprises (SMEs): Analysis of influential factors in Nigeria. Cogent Business and Management, 10(2). https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2228553
Oktaviani, R. M., Kurnia, H., Sunarto, & Udin. (2020). The effects of taxpayer knowledge and taxation socialization on taxpayer compliance: the role of taxpayer awareness in developing Indonesian economy. Accounting, 6(2), 89–96. https://doi.org/10.5267/j.ac.2019.12.004
Prima, A. P., Tipa, H., Janrosl, V. S. E., & Mulawarman. (2024). Pengaruh Peraturan Pajak Dan Akuntansi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Dimoderasi Oleh Sistem Pajak Digital UMKM Di Kota Batam. 8(2), 14–17. https://doi.org/https://doi.org/10.33884/jab.v8i2.8836
Putra, A. F. (2020). Kepatuhan Wajib Pajak UMKM: Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, dan Modernisasi Sistem. 7(1), 1–12.
Putu, N., Indah, I. P., & Setiawan, P. E. (2020). The Effect of Tax Awareness, Taxation Sanctions, and Application of E-Filing Systems In Compliance With Personal Taxpayer Obligations. In American Journal of Humanities and Social Sciences Research (Issue 3). www.ajhssr.com
Rahmah, I., Elfan Kaukab, M., Yuwono, W., & Artikel, R. (2020). Peran Pemerintah Dalam Meningkatkan Pendapatan UMKM (Issue 2). https://doi.org/https://doi.org/10.33747/capital.v3i2.39
Rosa Intansari, M. (2022). The Effect of Tax Literacy on Tax Compliance: The Moderating Role of Patriotism. www.techniumscience.com
Saragih, L. C. D., Kambey, J. P., & Bacilius, A. (2023). Analisis Dampak Implementasi Kenaikan Tarif Pajak Pertambahan Nilai (PPN) 11% Pada Pt. Hasjrat Abadi Outlet Tondano (Vol. 1, Issue 4).
Setiawan, M., & Junianto, Y. (2025). Literasi Keuangan : Mampukah Memoderasi Hubungan Literasi Perpajakan Terhadap Perilaku Konsumtif ? 9(1), 2321–2338. https://doi.org/https://doi.org/10.31955/mea.v9i1.5402
Sidek, S., Mohammed, R., Abdulraqeeb, A., Melaka, M., & Melaka, D. T. (2022). The Moderating Effects of Government Supports towards VAT Compliance Among SMES in UAE: A Conceptual Framework. 71(3). http://philstat.org.ph
Sofiana, L., Muawanah, U., & Setia, K. A. (2020). The Effect Of Tax Sanctions And Income Levels On Taxpayer Compliance With Awareness As Intervening Variables. 2(1), 51. https://doi.org/10.38142/ijesss.v1i3.63
Sudiarto, M., & Junianto, Y. (2023). The Effect Of Tax Knowledge And Tax Sanctions On Taxpayer Compliance Of Personal Entrepreneurs In The Stationery Sector. Journal of Accounting, Entrepreneurship, and Financial Technology, 04(02), 115–130. https://doi.org/https://doi.org/10.37715/jaef.v4i2.3840
Wesley, C., & Sitompul, G. O. (2024). Pengaruh Kebijakan Kenaikan PPN 11 Persen dan Penagihan Pajak dalam Memenuhi Kewajiban Perpajakan Pelaku Usaha. 5, 1625. https://doi.org/https://doi.org/10.47467/elmal.v5i3.5711
Yani, R. E., Simandalahi, E., & Nasution, A. R. (2024). Pengaruh PPN (Pajak Pertambahan Nilai) terhadap Pendapatan Nasional. Eksis: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 15(1), 30. https://doi.org/10.33087/eksis.v15i1.424
Yudistira, E., Carmidah, & Nisa, T. (2024). Pengaruh Kenaikan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Terhadap Pendapatan Wajib Pajak Badan Usaha di Kota Metro. Pengaruh Kenaikan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Terhadap Pendapatan Wajib Pajak Badan Usaha Di Kota Metro, 4(3). https://doi.org/https://doi.org/10.31004/innovative.v4i3.10872
Zaikin, M., Pagalung, G., & Rasyid, S. (2022a). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak dan Sosialisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Kesadaran Wajib Pajak sebagai Variabel Intervening. Owner, 7(1), 57–76. https://doi.org/10.33395/owner.v7i1.1346
Zaikin, M., Pagalung, G., & Rasyid, S. (2022b). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak dan Sosialisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Kesadaran Wajib Pajak sebagai Variabel Intervening. Owner, 7(1), 57–76. https://doi.org/10.33395/owner.v7i1.1346
Published
2025-10-30
How to Cite
Andryani, M., & Junianto, Y. (2025). PERAN MEDIASI TAX AWARENESS DAN TAX KNOWLEDGE TERHADAP HUBUNGAN TAX REGULATION DAN TAX DIGITAL (VAT) TERHADAP TAX COMPLIANCE : STUDI PADA UMKM. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 9(3), 1491-1513. https://doi.org/10.31955/mea.v9i3.6445
Section
Articles