ANALISIS LIVE STREAMING, FLASH SALE DAN E-WOM DALAM MENDORONG PERILAKU IMPULSIVE BUYING PRODUK SKINCARE SKINTIFIC PADA PLATFORM TIKTOK SHOP
Abstract
This study aims to analyze the influence of Live Streaming, Flash Sale, and E-WOM on impulsive buying behavior on Skintific skincare products on the TikTok Shop platform. This study uses a quantitative approach, with the population being students of the Management Study Program at Dian Nuswantoro University. The sample was selected using a non-probability sampling technique with a purposive sampling method, and this study involved 98 respondents. The study results show that the third variable, namely Live Streaming, Flash Sale, and E-WOM, significantly influence impulsive buying behavior simultaneously and partially. The conclusion of this study contributes to the digital marketing literature while providing practical recommendations for e-commerce business actors to optimize these marketing elements in increasing sales.
References
Al Jonet, A. S. H., Purwanto, S., & Ariescy, R. R. (2024). Pengaruh Flash Sale dan Live Streaming terhadap Pembelian Impulsif pada Marketplace Shopee di Kota Surabaya. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 9(1), 285. https://doi.org/10.33087/jmas.v9i1.1598
Azizah, N. I., & Indrawati. (2022). THE INFLUENCES OF FLASH SALE PROMOTION ON SHOPPING ENJOYMENT AND IMPULSE BUYING OF SHOPEE CONSUMERS INDONESIA. Jurnal Ilmiah MEA (Manajeme, Ekonomi, Dan Akuntansi, 6(3), 2055–2072.
Damayanti, N., Riana, Z., & Augus Fahmi, N. (2023). Pengaruh Program Flash Sale dan Live Streaming Shopping terhadap Purchase Intention dengan Impulsive Buying sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus pada Pengguna Platform Shopee). Jurnal Riset Manajemen & Bisnis), 8(1), 25–39. https://jurnal.uisu.ac.id/index.php/JRMB
Daniel, D., & Sukendro, G. G. (2023). Pemanfaatan Live Streaming di Media Sosial TikTok. Kiwari.
Dinova, S., & Suharyati. (2023). PENGARUH LIVE STREAMING SHOPPING DAN FLASH SALE TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF PENGGUNA SHOPEE DI KECAMATAN JATINEGARA. Journal of Young Entrepreneurs, 2(4), 88–102. https://ejournal.upnvj.ac.id/index.php/jye
Gospa, G. Y., Anggraeni, A. D., & Suarsa, S. H. (2024). PENGARUH LIVE STREAMING E-COMMERCE TIKTOK TERHADAP PRILAKU IMPULSIVE BUYING. Pro Mark, 14(2), 9–17.
Gumilang, R. R., Sumiati, A., & Aris Tresnadi, ) ; (2024). Pengaruh Flash Sale dan Live Streaming Terhadap Impulse Buying Behavior Pada Platform TikTok. Jurnal Ilmiah Manajemen, 15(3).
Hairani, A. D., & Handriana, T. (2022). PENGARUH EWOM DAN KESADARAN MEREK DALAM MEMBENTUK NIAT MEMBELI PRODUK ELEKTRONIK DI E-COMMERCE. Jurnal Ilmiah MEA (Majemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 6(2), 1202–1217.
Kurniawan, R. A., & Nugroho, R. H. (2024). Pengaruh Content Marketing, Live Streaming dan Flash Sale terhadap Impulse Buying pada Pengguna Aplikasi Tiktok Shop di Surabaya: Studi pada Pengguna Tahun 2022-2023. Religion Education Social Laa Roiba Journal, 6(4), 2367–2379. https://doi.org/10.47476/reslaj.v6i4.1319
Lee, C. H., & Chen, C. W. (2021). Impulse buying behaviors in live streaming commerce based on the stimulus-organism-response framework. Information (Switzerland), 12(6). https://doi.org/10.3390/info12060241
Prayoga, I., & Mulyandi, M. R. (2020). PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA FORE COFFEE. Jurnal Syntax Transformation, 1(5).
Primadewi, S., Fitriasari, W., Adhysti, K., Sosial, J., & Teknologi, D. (2022). ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMBELIAN IMPULSE PADA LIVE STREAMING E-COMMERCE BERDASARKAN S-O-R (STIMULUS ORGANISM RESPONSE) FRAMEWORK. 2(10).
Putri, A. K., & Junia, A. A. (2023). Pengaruh Live Streaming Dan Electronic Word Of Mouth (Ewom) Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Produk Skintific Melalui Tiktokshop). INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3(4), 8238–8248.
Rahmawati, N. D., Winarso, W., & Anas, H. (2023). PENGARUH FLASH SALE, LIVE SHOPPING, DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BRAND SKINTIFIC DI SHOPEE (Studi Kasus Mahasiswa Bhayangkara Jakarta Raya). JURNAL ECONOMINA, 2(10), 2740–2755. https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.897
Ramadhani, N. laili, & Nugroho, A. (2024). PENGARUH LIVE STREAMING, FLASH SALE, DAN HEDONIC SHOPPING MOTIVATION TERHADAP IMPULSIVE BUYING. JURNAL MANAJEMEN PEMASARAN DAN PERILAKU KONSUMEN, 3(1), 207–215.
Rizkya, S. N., Sarah, S., & Wijaya, F. (2024). Pengaruh Flash Sale, Gratis Ongkos Kirim, dan Live Streaming terhadap Impulsive Buying pada pengguna Shopee. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 5(1), 83–99.
Salim, R., & Effendi, S. (2020). PENGARUH PROMOSI PENJUALAN, ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN HEDONIC SHOPPING MOTIVATION TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF PADA APLIKASI SHOPEE (STUDI KASUS PADA MAHASISWA STEI INDONESIA). (Doctoral Dissertation, STEI Rawamangun-Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia.
Savitri, R. R., & Riva’i, A. R. (2024). Pengaruh Flash Sale, Live Streaming Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Impulse Buying Pada Pengguna E-Commerce Shopee. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(1), 1026–1033.
Septiyani, S., & Hadi, E. D. (2024). Pengaruh Flash Sale, Live Streaming Dan Hedonic Shopping Motivation Terhadap Impulse Buying (Study Pembelian Produk Berrybenka Pada Pengguna Aplikasi Shopee). Jesya, 7(1), 970–980. https://doi.org/10.36778/jesya.v7i1.1505
Setyoningsih, Y., & Sutarmin. (2024). PENGARUH LIVE STREAMING, VIDEO PROMOTION, DAN E-WOM TERHADAP IMPULSIVE BUYING PADA TIKTOK SHOP DI SURABAYA. Soetomo Management Review, 2(6), 795–803.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Syamsiyah, D. A., & Nirawati, L. (2024). Pengaruh Live Streaming , Flash Sale , dan Cashback Terhadap Perilaku Impulse Buying pada Pengguna E-Commerce Shopee di Surabaya. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(5). https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i5.2119
Syaputra, A., Ahmadi, N., & Rahmani, B. (2024). PENGARUH VIDEO LIVE STREAMING SHOPPING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS TOKO LONDON FASHION PADANGSIDIMPUAN). Cakrawala Repositori IMW, 7(1), 285–296.
Taruna, F., Usman, O., & Kasofi, A. (2024). Pengaruh Mobile App Design, Marketing Stimulus, Price Sensitivity, Perception Of Cheapness, Dan Impulsive Buying Behavior Terhadap Pengguna Platform Tokopedia Dalam Teori S-O-R. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(11).
Vidayat, S. R. F., & Arkansyah, M. (2023). Pengaruh Live Streaming Shopping dan E-WOM terhadap Perilaku Impulsive Buying Konsumen Online Akun TikTok @jiniso.id. Jurnal Pewarta Indonesia, 5(2), 123–130. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.25008/jpi.v5i2.140
Wiyono, S. H., Kusumaningtyas, D., & Raharjo, I. B. (2023). PENGARUH VIRAL MARKETING, FLASH SALE, DAN SHOPEE PAYLATER TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF PADA SHOPEE. Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis, 2, 497–505.
Azizah, N. I., & Indrawati. (2022). THE INFLUENCES OF FLASH SALE PROMOTION ON SHOPPING ENJOYMENT AND IMPULSE BUYING OF SHOPEE CONSUMERS INDONESIA. Jurnal Ilmiah MEA (Manajeme, Ekonomi, Dan Akuntansi, 6(3), 2055–2072.
Damayanti, N., Riana, Z., & Augus Fahmi, N. (2023). Pengaruh Program Flash Sale dan Live Streaming Shopping terhadap Purchase Intention dengan Impulsive Buying sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus pada Pengguna Platform Shopee). Jurnal Riset Manajemen & Bisnis), 8(1), 25–39. https://jurnal.uisu.ac.id/index.php/JRMB
Daniel, D., & Sukendro, G. G. (2023). Pemanfaatan Live Streaming di Media Sosial TikTok. Kiwari.
Dinova, S., & Suharyati. (2023). PENGARUH LIVE STREAMING SHOPPING DAN FLASH SALE TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF PENGGUNA SHOPEE DI KECAMATAN JATINEGARA. Journal of Young Entrepreneurs, 2(4), 88–102. https://ejournal.upnvj.ac.id/index.php/jye
Gospa, G. Y., Anggraeni, A. D., & Suarsa, S. H. (2024). PENGARUH LIVE STREAMING E-COMMERCE TIKTOK TERHADAP PRILAKU IMPULSIVE BUYING. Pro Mark, 14(2), 9–17.
Gumilang, R. R., Sumiati, A., & Aris Tresnadi, ) ; (2024). Pengaruh Flash Sale dan Live Streaming Terhadap Impulse Buying Behavior Pada Platform TikTok. Jurnal Ilmiah Manajemen, 15(3).
Hairani, A. D., & Handriana, T. (2022). PENGARUH EWOM DAN KESADARAN MEREK DALAM MEMBENTUK NIAT MEMBELI PRODUK ELEKTRONIK DI E-COMMERCE. Jurnal Ilmiah MEA (Majemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 6(2), 1202–1217.
Kurniawan, R. A., & Nugroho, R. H. (2024). Pengaruh Content Marketing, Live Streaming dan Flash Sale terhadap Impulse Buying pada Pengguna Aplikasi Tiktok Shop di Surabaya: Studi pada Pengguna Tahun 2022-2023. Religion Education Social Laa Roiba Journal, 6(4), 2367–2379. https://doi.org/10.47476/reslaj.v6i4.1319
Lee, C. H., & Chen, C. W. (2021). Impulse buying behaviors in live streaming commerce based on the stimulus-organism-response framework. Information (Switzerland), 12(6). https://doi.org/10.3390/info12060241
Prayoga, I., & Mulyandi, M. R. (2020). PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA FORE COFFEE. Jurnal Syntax Transformation, 1(5).
Primadewi, S., Fitriasari, W., Adhysti, K., Sosial, J., & Teknologi, D. (2022). ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMBELIAN IMPULSE PADA LIVE STREAMING E-COMMERCE BERDASARKAN S-O-R (STIMULUS ORGANISM RESPONSE) FRAMEWORK. 2(10).
Putri, A. K., & Junia, A. A. (2023). Pengaruh Live Streaming Dan Electronic Word Of Mouth (Ewom) Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Produk Skintific Melalui Tiktokshop). INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3(4), 8238–8248.
Rahmawati, N. D., Winarso, W., & Anas, H. (2023). PENGARUH FLASH SALE, LIVE SHOPPING, DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BRAND SKINTIFIC DI SHOPEE (Studi Kasus Mahasiswa Bhayangkara Jakarta Raya). JURNAL ECONOMINA, 2(10), 2740–2755. https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.897
Ramadhani, N. laili, & Nugroho, A. (2024). PENGARUH LIVE STREAMING, FLASH SALE, DAN HEDONIC SHOPPING MOTIVATION TERHADAP IMPULSIVE BUYING. JURNAL MANAJEMEN PEMASARAN DAN PERILAKU KONSUMEN, 3(1), 207–215.
Rizkya, S. N., Sarah, S., & Wijaya, F. (2024). Pengaruh Flash Sale, Gratis Ongkos Kirim, dan Live Streaming terhadap Impulsive Buying pada pengguna Shopee. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 5(1), 83–99.
Salim, R., & Effendi, S. (2020). PENGARUH PROMOSI PENJUALAN, ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN HEDONIC SHOPPING MOTIVATION TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF PADA APLIKASI SHOPEE (STUDI KASUS PADA MAHASISWA STEI INDONESIA). (Doctoral Dissertation, STEI Rawamangun-Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia.
Savitri, R. R., & Riva’i, A. R. (2024). Pengaruh Flash Sale, Live Streaming Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Impulse Buying Pada Pengguna E-Commerce Shopee. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(1), 1026–1033.
Septiyani, S., & Hadi, E. D. (2024). Pengaruh Flash Sale, Live Streaming Dan Hedonic Shopping Motivation Terhadap Impulse Buying (Study Pembelian Produk Berrybenka Pada Pengguna Aplikasi Shopee). Jesya, 7(1), 970–980. https://doi.org/10.36778/jesya.v7i1.1505
Setyoningsih, Y., & Sutarmin. (2024). PENGARUH LIVE STREAMING, VIDEO PROMOTION, DAN E-WOM TERHADAP IMPULSIVE BUYING PADA TIKTOK SHOP DI SURABAYA. Soetomo Management Review, 2(6), 795–803.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Syamsiyah, D. A., & Nirawati, L. (2024). Pengaruh Live Streaming , Flash Sale , dan Cashback Terhadap Perilaku Impulse Buying pada Pengguna E-Commerce Shopee di Surabaya. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(5). https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i5.2119
Syaputra, A., Ahmadi, N., & Rahmani, B. (2024). PENGARUH VIDEO LIVE STREAMING SHOPPING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS TOKO LONDON FASHION PADANGSIDIMPUAN). Cakrawala Repositori IMW, 7(1), 285–296.
Taruna, F., Usman, O., & Kasofi, A. (2024). Pengaruh Mobile App Design, Marketing Stimulus, Price Sensitivity, Perception Of Cheapness, Dan Impulsive Buying Behavior Terhadap Pengguna Platform Tokopedia Dalam Teori S-O-R. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(11).
Vidayat, S. R. F., & Arkansyah, M. (2023). Pengaruh Live Streaming Shopping dan E-WOM terhadap Perilaku Impulsive Buying Konsumen Online Akun TikTok @jiniso.id. Jurnal Pewarta Indonesia, 5(2), 123–130. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.25008/jpi.v5i2.140
Wiyono, S. H., Kusumaningtyas, D., & Raharjo, I. B. (2023). PENGARUH VIRAL MARKETING, FLASH SALE, DAN SHOPEE PAYLATER TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF PADA SHOPEE. Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis, 2, 497–505.
Published
2025-07-20
How to Cite
Ulsatunnisa, U., Oktoriza, L., Safitri, M., & Nuryanto, I. (2025). ANALISIS LIVE STREAMING, FLASH SALE DAN E-WOM DALAM MENDORONG PERILAKU IMPULSIVE BUYING PRODUK SKINCARE SKINTIFIC PADA PLATFORM TIKTOK SHOP. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 9(2), 1646-1668. https://doi.org/10.31955/mea.v9i2.5816
Section
Articles
Copyright (c) 2025 Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
