PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK,DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK MSG X DI KOTA BENGKULU
Abstract
Tujuan penelitian ini ialah untuk menganalisis proses keputusan pembelian oleh konsumen MSG X di Kota Bengkulu dan menganalisis pengaruh citra merek, kualitas produk, dan kepercayaan merek pada produk MSG X terhadap keputusan pembelian konsumen di Kota Bengkulu. Data diperoleh dari 96 responden, baik laki-laki dan perempuan dengan penggunakan metode pengambilan data secara accidental sampling. Data dianalisis secara deskriptif menggunakan rentang skala serta secara kuantitatif dengan bantuan program SmartPLS 4. Hasil menunjukkan bahwa keputusan pembelian produk MSG X dalam kategori “baik” serta citra merek dan kepercayaan merek mempunyai perengaruh signifikan sedangkan kualitas produk tidak menunjukkkan pengaruh yang signifikan pada keputusan pembelian produk MSG X di Kota Bengkulu.
References
Aaker, 2016. Manajemen Pemasaran Strategi. Ke8 Penyunt. Jakarta: Salemba.
Aditya, S. Y. & Mail, M. G. S., 2024. Analisis Kemasan, Kepercayaan Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ajinomoto Di Brastagi Supermarket Gatot Subroto Medan1. Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial .
Aditya, S. Y. & Mail, M. G. S., 2024. Analisis Kemasan, Kepercayaan Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ajinomoto Di Brastagi Supermarket Gatot Subroto Medan1. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial .
Akbar, A. A., Imran, U. D. & Ngandoh, A. M., 2023. Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Makanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Warung Cotomangkasara Di Makassar. Malomo: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, Pp. 326-337.
Aprilliyan, W., 2020. Pengaruh Desain Kemasan Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Almond Crispy Oro D’jero. Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis .
Capriati, F. & Hikmah, 2024. Pengaruh Kualitas Produk, Ulasan Produk Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Kota Batam. Scientia Journal.
Egim, A. S., Zulbahri, L., Imtihan & Fermayani, R., 2023. Meningkatkan Keputusan Pembelian Konsumen Melalui Tangible, Kehandalan (Reliability) Dan Daya Tanggap (Responsiveness) Dalam Pelayanan. Jurnal Ecogen.
Fadhillah, N. A. & Manggabarani, A. S., 2024. Pengaruh Kepercayaan Merek, Keamanan Dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Pada Ibu Rumah Tangga Di Dki Jakarta). Ikraith-Ekonomika.
Firdaus, A. Y. A. & Yuliana, L., 2024. Pengaruh Reputasi Merek Dan Kesadaran Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Air Minum Nu Berkah. Jurnal Penelitian Dan Karya Ilmiah.
Firmansyah, D. & Dede, 2022. Teknik Pengambilan Sampel Umum Dalam Metodologi Penelitian: Literature Review. Jurnal Ilmiah Pendidikan Holistik , Pp. 85-114.
Iqbal, M. & Yoestini, 2023. Pengaruh Promosi, Kemudahan Penggunaan, Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada Online Marketplace (Studi Pada Konsumen Tokopedia Di Universitas Diponegoro). Diponegoro Journal Of Management.
Jangga, Latu, S., Ningsih, N. A. & Rosdiana, 2022. Pemberdayaan Masyarakat Tentang Cara Mendeteksi Monosodium Glutamat Pada Makanan Dan Dampaknya Terhadap Kesehatan. Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan, P. 1677.
Kotler, P. & Amstrong, G., 2016. Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 13 Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P. & Keller, K. L., 2016. Marketing Managemen 15th Edition. Inc: Pearson Education.
Kurtanty, D., Faqih, D. M. & Upa, N. P., 2018. Review Monosodium Glutamat How To Understand It Properly. Ke4 Penyunt. Jakarta: Primer Koperasi Ikatan Dokter Indonesia.
Laksono, A. W. & Suryadi, N., 2020. Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Merek Pada Pelanggan Geprek Bensu Di Kota Malang. Holistic Journal Of Management Research.
Maharani, H. I. D., Supardi & Pramadeka, K., 2024. Pengaruh Label Halaldan Brand Image Terhadap Minat Beli Masyarakat Pada Toko Bakery (Studi Pada Toko Syarah Bakery Kota Bengkulu). Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi), pp. 940-956.
Morissan, 2015. Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Prenada Media Group.
Muntaza, Y. & Adi, A. C., 2020. Correlation Between Information Sources And Experience With Knowledge Levels About The Use Of Monosodium Glutamate (Msg) In Housewives. Amerta Nutrition, P. 73.
Nasir, A., 2021. Studi Kelayakan Bisnis. S.L.:Cv. Adanu Abimata.
Ngabiso, F., Radji, D. L. & Kango, U., 2021. Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Dan Kepercayaan Merek (Brand Trust) Terhadap Loyalitas Merek (Brand Loyalty) Pada Produk Air Minum Dalam Kemasan Merek Aqua (Studi Pada Konsumen Amdk Merek Aqua Di Kota Gorontalo). Jambura: Vol 4. No 1, Pp. 1-12.
Noviyanti, L. & Aminah, S., 2022. Pengaruh Brand Image Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Bumbu Penyedap Masakan Merek Masako Di Cv.Tri Tunggal Surabaya. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), Pp. 1118-1135.
Octavia, A. C., 2021. Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Flaminggo Collection. Edunomika.
Octavia, A. C., 2021. Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Flaminggo Collection. Edunomika.
Ramadhan, I. D. & Purnamasari, O., 2023. Pengaruh Konten Instagram Chatime Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Bincang Komunikasi.
Rauf, N., Kamase, J. & Dewi, R., 2019. Pengaruh Kepercayaan Merek, Citra Merek, Kualitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Dan Loyalitas Merek. Center Of Economic Students Journal , P. 1890203.
Sarippudin, A., Fitriani, I. D. & Zulkarnaen, W., 2019. Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Proses Keputusan Pembelian Handphone Samsung Di Itc Kebon Kalapa Bandung. Semar: Sain Ekonomi , Pp. 42-51.
Sugiyono, 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sundari, S. A., 2017. Pengaruh Iklan Bumbu Penyedap Royco Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Ibu Rumah Tangga Pada Kelurahan Sidomulyo Timur Kecamatan Marpoyan Damai Pekanbaru. Jom Fisip Vol. 4 .
Susenas, 2023. Silastik: Bps. [Online]
[Diakses 7 Desember 2024].
Syaifuddin, 2024. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt.Elco Indonesia Sejahtera. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis.
Tjiptono, F., 2015. Brand Management & Strategy. Yogyakarta: Andi.
Aditya, S. Y. & Mail, M. G. S., 2024. Analisis Kemasan, Kepercayaan Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ajinomoto Di Brastagi Supermarket Gatot Subroto Medan1. Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial .
Aditya, S. Y. & Mail, M. G. S., 2024. Analisis Kemasan, Kepercayaan Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ajinomoto Di Brastagi Supermarket Gatot Subroto Medan1. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial .
Akbar, A. A., Imran, U. D. & Ngandoh, A. M., 2023. Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Makanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Warung Cotomangkasara Di Makassar. Malomo: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, Pp. 326-337.
Aprilliyan, W., 2020. Pengaruh Desain Kemasan Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Almond Crispy Oro D’jero. Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis .
Capriati, F. & Hikmah, 2024. Pengaruh Kualitas Produk, Ulasan Produk Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Kota Batam. Scientia Journal.
Egim, A. S., Zulbahri, L., Imtihan & Fermayani, R., 2023. Meningkatkan Keputusan Pembelian Konsumen Melalui Tangible, Kehandalan (Reliability) Dan Daya Tanggap (Responsiveness) Dalam Pelayanan. Jurnal Ecogen.
Fadhillah, N. A. & Manggabarani, A. S., 2024. Pengaruh Kepercayaan Merek, Keamanan Dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Pada Ibu Rumah Tangga Di Dki Jakarta). Ikraith-Ekonomika.
Firdaus, A. Y. A. & Yuliana, L., 2024. Pengaruh Reputasi Merek Dan Kesadaran Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Air Minum Nu Berkah. Jurnal Penelitian Dan Karya Ilmiah.
Firmansyah, D. & Dede, 2022. Teknik Pengambilan Sampel Umum Dalam Metodologi Penelitian: Literature Review. Jurnal Ilmiah Pendidikan Holistik , Pp. 85-114.
Iqbal, M. & Yoestini, 2023. Pengaruh Promosi, Kemudahan Penggunaan, Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada Online Marketplace (Studi Pada Konsumen Tokopedia Di Universitas Diponegoro). Diponegoro Journal Of Management.
Jangga, Latu, S., Ningsih, N. A. & Rosdiana, 2022. Pemberdayaan Masyarakat Tentang Cara Mendeteksi Monosodium Glutamat Pada Makanan Dan Dampaknya Terhadap Kesehatan. Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan, P. 1677.
Kotler, P. & Amstrong, G., 2016. Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 13 Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P. & Keller, K. L., 2016. Marketing Managemen 15th Edition. Inc: Pearson Education.
Kurtanty, D., Faqih, D. M. & Upa, N. P., 2018. Review Monosodium Glutamat How To Understand It Properly. Ke4 Penyunt. Jakarta: Primer Koperasi Ikatan Dokter Indonesia.
Laksono, A. W. & Suryadi, N., 2020. Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Merek Pada Pelanggan Geprek Bensu Di Kota Malang. Holistic Journal Of Management Research.
Maharani, H. I. D., Supardi & Pramadeka, K., 2024. Pengaruh Label Halaldan Brand Image Terhadap Minat Beli Masyarakat Pada Toko Bakery (Studi Pada Toko Syarah Bakery Kota Bengkulu). Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi), pp. 940-956.
Morissan, 2015. Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Prenada Media Group.
Muntaza, Y. & Adi, A. C., 2020. Correlation Between Information Sources And Experience With Knowledge Levels About The Use Of Monosodium Glutamate (Msg) In Housewives. Amerta Nutrition, P. 73.
Nasir, A., 2021. Studi Kelayakan Bisnis. S.L.:Cv. Adanu Abimata.
Ngabiso, F., Radji, D. L. & Kango, U., 2021. Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Dan Kepercayaan Merek (Brand Trust) Terhadap Loyalitas Merek (Brand Loyalty) Pada Produk Air Minum Dalam Kemasan Merek Aqua (Studi Pada Konsumen Amdk Merek Aqua Di Kota Gorontalo). Jambura: Vol 4. No 1, Pp. 1-12.
Noviyanti, L. & Aminah, S., 2022. Pengaruh Brand Image Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Bumbu Penyedap Masakan Merek Masako Di Cv.Tri Tunggal Surabaya. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), Pp. 1118-1135.
Octavia, A. C., 2021. Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Flaminggo Collection. Edunomika.
Octavia, A. C., 2021. Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Flaminggo Collection. Edunomika.
Ramadhan, I. D. & Purnamasari, O., 2023. Pengaruh Konten Instagram Chatime Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Bincang Komunikasi.
Rauf, N., Kamase, J. & Dewi, R., 2019. Pengaruh Kepercayaan Merek, Citra Merek, Kualitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Dan Loyalitas Merek. Center Of Economic Students Journal , P. 1890203.
Sarippudin, A., Fitriani, I. D. & Zulkarnaen, W., 2019. Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Proses Keputusan Pembelian Handphone Samsung Di Itc Kebon Kalapa Bandung. Semar: Sain Ekonomi , Pp. 42-51.
Sugiyono, 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sundari, S. A., 2017. Pengaruh Iklan Bumbu Penyedap Royco Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Ibu Rumah Tangga Pada Kelurahan Sidomulyo Timur Kecamatan Marpoyan Damai Pekanbaru. Jom Fisip Vol. 4 .
Susenas, 2023. Silastik: Bps. [Online]
[Diakses 7 Desember 2024].
Syaifuddin, 2024. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt.Elco Indonesia Sejahtera. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis.
Tjiptono, F., 2015. Brand Management & Strategy. Yogyakarta: Andi.
Published
2025-06-09
How to Cite
Elvina, S., Reflis, R., Khairani, L., & Bungati, B. (2025). PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK,DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK MSG X DI KOTA BENGKULU. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 9(2), 206-218. https://doi.org/10.31955/mea.v9i2.5636
Section
Articles
Copyright (c) 2025 Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
