PEMILIHAN PROGRAM AFFILIATE MENGGUNAKAN PERSPEKTIF ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi keputusan affiliator dalam memilih program affiliate pada platform Shopee dan Tik-Tok di Indonesia. Fokus penelitian ini adalah pada tiga kriteria utama: insentif finansial, sistem pembayaran, dan kemudahan penggunaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan komparatif, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang merupakan affiliator di kedua platform tersebut. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analytical Hierarchy Process (AHP) dengan bantuan perangkat lunak Expert Choice untuk menentukan prioritas kriteria yang mempengaruhi keputusan affiliator. Hasil penelitian menunjukkan bahwa insentif finansial, khususnya komisi dan bonus, menjadi faktor dominan dalam memilih program affiliate, diikuti oleh sistem pembayaran yang cepat dan aman, serta kemudahan penggunaan platform. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi perusahaan dalam merancang dan meningkatkan program affiliate mereka, dengan fokus pada peningkatan insentif, sistem pembayaran yang efisien, dan kemudahan penggunaan platform. Penelitian ini juga menemukan bahwa platform yang menawarkan insentif yang lebih besar dan kemudahan dalam transaksi lebih menarik bagi affiliator.
References
Adriana, Y., & Syaefulloh, S. (2023). Pengaruh Influencer Marketing dan Affiliate Marketing terhadap Purchase Decision melalui Online Customer Review Tas Perempuan di Shopee Affiliate (Studi Kasus pada Gen Z di Kota Pekanbaru). Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 17(6), 3993. https://doi.org/10.35931/aq.v17i6.2823
Al-Emadi, K. A., Kassim, Z. A., & Razzaque, A. (2021). User Friendly and User Satisfaction Model Aligned With FinTech. In Innovative Strategies for Implementing FinTech in Banking (pp. 291–301). IGI Global.
Aprilia, N., & Ibrahim, H. (2024). Tantangan Dan Peluang Strategi Pemasaran Pada Platform Shopee Dalam Mencapai Sukses Global. Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 3(7), 71–80.
Arifin, R. D., & Alnarus, K. I. (2021). Rancang Bangun Program Afiliasi Konten Digital Studi Kasus: Produk Digital Mahasiswa dan Alumni Universitas Muhammadiyah Sidoarjo.
Azizan, A. F., Rusandy, D. S., & Mutiara, N. (2023). Analisis Insentif Finansial dan Insentif Non Finansial Terhadap Loyalitas Kerja Karyawan (Studi Pada PT. Anta Utama Kediri). Revitalisasi: Jurnal Ilmu Manajemen, 12(1), 156–164.
Bata, E. S. (2023). Strategi Affiliate Marketing pada Sistem Informasi Penerimaan Calon Mahasiswa Baru. JITU: Journal Informatic Technology And Communication, 7(1), 1–9.
Bawardi, F. S., Rachmadi, A., & Wardani, N. H. (2019). Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Driver Ojek Online Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)(Studi Kasus: PT. XYZ). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 3(8), 7694–7700.
Bindseil, U., & Pantelopoulos, G. (2023). Payment Systems. In U. Bindseil & G. Pantelopoulos (Eds.), Introduction to Payments and Financial Market Infrastructures (pp. 41–58). Springer Nature Switzerland. https://doi.org/10.1007/978-3-031-39520-8_4
Fahrezi, D. H. A. (2024). Analisis Pengaruh Influencer, Kemudahan Transaksi, Dan Affiliate Marketing Pada Keputusan Pemilihan Toko Online. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce, 3(1), 147–166.
Fitriani, H. A. (2023). Praktik Komodifikasi dan Kepelikan Sistem dalam Shopee Affiliates Program. Jurnal Media Dan Komunikasi Indonesia, 4(2), 110. https://doi.org/10.22146/jmki.82579
Halim, H. (2019). Pengaruh User Interface Quality, Information Quality, Perceived Security, Perceived Privacy, Belief, Dan Knowledge Terhadap Niat Beli Barang Di Website E-Commerce Di Indonesia. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 3(2).
Hamzah, M. Z., Rahim, H., Rasool, M. S. A., Khir, M. F. A., & Zakaria, N. B. (2023). Ease And Usefulness Of Zakat E-Payment: The Mediating Role Of Attitude Towards Intention. Journal of Nusantara Studies (JONUS), 8(3), 408–428.
Haq, Z. U. (2012). Affiliate marketing programs: A study of consumer attitude towards affiliate marketing programs among Indian users. International Journal of Research Studies in Management, 1(1), 127–137.
Hidayat, I. (2014). Pengaruh Pemberian Insentif Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Front Office Department Di the Trans Luxury Hotel Bandung. Jurnal Manajemen Resort Dan Leisure, 11(2), 85–98.
Husna, F. (2023). Peran Affiliator Dalam Menarik Minat Belanja Konsumen. Seminar Nasional Pariwisata Dan Kewirausahaan (SNPK), 2, 299–306.
Iqbal, N. M., & Hamdi, M. (2024). Tinjauan Hukum Fiqih Muamalah Terhadap Sistem Komisi dalam Program Tiktok Affiliate. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(8), 6006–6015.
Isaac, M. S., Sevilla, J., & Bagchi, R. (2024). The commission effect: Framing affects perceived magnitude of identical payouts. Journal of Experimental Psychology: Applied, 30(1), 187.
Kakoti, A. D. R. (2023). A Study on Affiliate Marketing in Guwahati City amongst the Millennials. International Journal of Science and Research (IJSR), 12(8), 1400–1403. https://doi.org/10.21275/sr23807223015
Kaur, J. W. D. (2018). Affiliate Marketing Strategy of Amazon India. IGI Globlal Scientific Publishing, 1–18.
Kumar, J. S., & Shobana, D. (2023). A Study on Role of Women in Shaping Digital Marketing: Empowerment and Innovation. International Journal of Advanced Research in Science, Communication and Technology (IJARSCT), 3(1), 1–9. https://www.researchgate.net/profile/Jsuresh-Kumar/publication/376363658_A_Study_on_Role_of_Women_in_Shaping_Digital_Marketing_Empowerment_and_Innovation/links/65796edbfc4b416622bfa1ad/A-Study-on-Role-of-Women-in-Shaping-Digital-Marketing-Empowerment-and-Innovation.pdf
Lenti, F. N. (2017). Rekayasa proses bisnis pada e-commerce b2b–b2c menggunakan sistem afiliasi. JIKO (Jurnal Informatika Dan Komputer), 2(1).
Levy, P. S., & Lemeshow, S. (2013). Sampling of populations: methods and applications. John Wiley & Sons.
Mangiò, F., & Di Domenico, G. (2022). All that glitters is not real affiliation: How to handle affiliate marketing programs in the era of falsity. Business Horizons, 65(6), 765–776. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2022.07.001
McMahon, C., McGillivray, D., Desai, A., Rivadeneyra, F., Lam, J.-P., Lo, T., Marsden, D., & Skavysh, V. (2024). Improving the efficiency of payments systems using quantum computing. Management Science, 70(10), 7325–7341.
Mentari, A. D. (2018). Pengaruh kesadaran, kecepatan transaksi, keamanan, manfaat yang dirasakan dengan mediasi persepsi kemudahan penggunaan terhadap adopsi m-banking BRI Makassar raya. Perbanas Journal of Business and Banking, 8(1), 1–19.
Nadhiroh, N., Kusumaningtyas, A., & Amirudin, C. (2024). Optimalisasi Pemanfaatan Gadget Pada Remaja Untuk E-Commerce Melalui Shopee Affiliate. Inisiasi, 77–84.
Nwogu, C. U. K. (2019). Affiliate Marketing Concept and Performance of Online Businesses in Nigeria. J. Marketing Consumer Res, 52, 17–20.
Omoera, C. I., Olufayo, T. O., & Bulugbe, O. T. (2022). The Influence of Retargeting and Affiliate Marketing on Youth Buying Behaviour Using The Analytic Hierarchy Process (AHP). In Unilag Journal Of Business (Vol. 8, Issue 2).
Paramitha, D. (2022). Analisis Metode Pembayaran Paylater Dari Dimensi Kepercayaan, Keamanan, Perilaku Belanja Kompulsif Transaksi Online. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 7(4), 866–882.
Patrick, Z., & Hee, O. C. (2019). Factors Influencing the Intention to Use Affiliate Marketing: A Conceptual Analysis. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 9(2), 701–710. https://doi.org/10.6007/ijarbss/v9-i2/5608
Petrillo, A., Salomon, V. A. P., & Tramarico, C. L. (2023). State-of-the-art review on the Analytic Hierarchy Process with benefits, opportunities, costs, and risks. Journal of Risk and Financial Management, 16(8), 372.
Pilemalm, S., Lindell, P.-O., Hallberg, N., & Eriksson, H. (2007). Integrating the Rational Unified Process and participatory design for development of socio-technical systems: a user participative approach. Design Studies, 28(3), 263–288.
Pohan, S., Amira, D. S., Widari, L. L., & Putri, N. M. Y. (2024). Fenomena Pengguna Aplikasi Fitur Affiliate Di Media Tiktok Untuk Menciptakan Peluang Bisnis. Jurnal Ilmia Muqoddimah, 08(01), 1–5.
Prabhu, S., & Satpathy, T. (2015). Affiliate Marketing’s Future in India. Indian Journal of Science and Technology, 8(S4), 278. https://doi.org/10.17485/ijst/2015/v8is4/62936
Putri, P. K. (2024). Gen Z di Dunia Kerja: Kepribadian dan Motivasi Jadi Penentu Produktivitas Kerja. Akademik: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 4(1), 30–38.
Rahman, F. (2022). Praktik Affiliate Marketing pada Platform E-commerce dalam Tinjauan Hukum Ekonomi Syariah. Istidlal: Jurnal Ekonomi Dan Hukum Islam, 6(1), 24–37.
Rathod, J. (2020). Use of mobile/smart phone for e-commerce in India: an empirical investigation. Journal of Management Information and Decision Sciences, 23(4), 304–316.
Saaty, T. L. (2004). Decision Making-The Analytic Hierarchy And Network Processes (AHP/ANP) (Vol. 13, Issue 1).
Scafarto, F., Cerruti, C., Binci, D., Ozeren, E., & Duygulu, E. (2017). Entrepreneurial intentions and cultural orientations. An exploratory analysis in Italian and Turkish universities. Regional Studies on Economic Growth, Financial Economics and Management: Proceedings of the 19th Eurasia Business and Economics Society Conference, 371–389.
Sharma, Dr. A., Harsora, Dr. H., & Sharma, Ms. M. (2022). Prospects for the Indian Affiliate Marketing Industry: Growth of Affiliate Programs and Channels. Indian Journal of Management and Language, 2(2), 9–11. https://doi.org/10.54105/ijml.D2047.102222
Solichin, J., Hamsal, M., Furinto, A., & Kartono, R. (2023). A Literature Review on Affiliate Marketing in Ecommerce. 2636–2644. https://doi.org/10.46254/in02.20220619
Sudrartono, T., & aliansi Zahra, I. (2021). Menumbuhkan Minat Usaha Melalui Afiliate Marketing Bagi Generasi Z Dalam Peningkatan Ekonomi Masyarakat. Prosiding Sembadha, 2, 378–382.
Susanto, N. J. (2022). Pengaruh Sosial Media Affiliate Marketing Terhadap Willingness to Buy Pada Marketplace Shopee Dengan Subjective Norm Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Strategi Pemasaran, 9(2), 9.
Warsiati, W. S. Z. (2021). Menumbuhkan Minat Usaha Melalui Afiliate Marketing Bagi Generasi Z Dalam Peningkatan Ekonomi Masyarakat. Jurnal Komunikasi Dan Informasi Perpustakaan, Vol.12(1), 94–101. http://journal.uinjkt.ac.id/index.php/al-maktabah/article/view/1592
Widyayanti, E. R. (2020). Analisis pengaruh kecenderungan pergeseran sistem pembayaran dari tunai ke non-tunai/online payment terhadap peningkatan pendapatan usaha (studi pada UMKM di Yogyakarta).
Zulfikar, W. B., Irfan, M., Ghufron, M., Jumadi, J., & Firmansyah, E. (2020). Marketplace affiliates potential analysis using cosine similarity and vision-based page segmentation. Bulletin of Electrical Engineering and Informatics, 9(6), 2492–2498.
Zulkarnaen, W., Fitriani, I., & Yuningsih, N. (2020). Pengembangan Supply Chain Management Dalam Pengelolaan Distribusi Logistik Pemilu Yang Lebih Tepat Jenis, Tepat Jumlah Dan Tepat Waktu Berbasis Human Resources Competency Development Di KPU Jawa Barat. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 4(2), 222-243. https://doi.org/10.31955/mea.vol4.iss2.pp222-243.
Copyright (c) 2025 Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.