PENGARUH KOMPETENSI, DISIPLIN KERJA DAN PROSES KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BALQIS AUDI

  • Sarah Nur Fadilla Universitas Telkom
  • Puspita Wulansari Universitas Telkom

Abstract

Sumber Daya Manusia yang memiliki kualitas tinggi menjadi hal penting yang harus dipunya perusahaan agar dapat mewujudkan tujuannya dengan efektif dan efisien. Selaras dengan yang dilakukan oleh PT. Balqis Audi dalam mengelola sumber daya manusia yang dimiliki dengan maksimal. Dengan diperlukannya meningkatkan faktor yang mempengaruhi hasil kerja sumber daya manusia dengan memperhatikan kompetensi karyawan, disiplin kerja serta proses komunikasi guna memaksimalkan kinerja dari karyawan itu sendiri.

Studi ini berfungsi guna melihat pengaruh kompetensi karyawan, disiplin kerja dan proses komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Balqis Audi secara parsial maupun simultan.

Penelitian ini memanfaatkan penelitian deskriptif dengan metode kuantitatif. Pengumpulan sampel memanfaatkan metode non probability sampling yaitu sampel jenuh, dengan total 70 orang karyawan PT. Balqis Audi. Teknik analisis data yang digunakan terdiri dari analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, uji hipotesis parsial (uji T), uji hipotesis simultan (uji F) serta uji koefisien determinasi.

Didapatkan hasil pada penelitian ini jika kompetensi berdampak signifikan serta positif terhadap kinerja, disiplin kerja berdampak signifikan serta positif terhadap kinerja dan proses komunikasi berdampak signifikan serta positif terhadap kinerja karyawan PT. Balqis Audi.

Hasil temuan pada penelitian menjabarkan bahawa variabel kompetensi (X1), disiplin kerja (X2) dan proses komunikasi (X3) memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Balqis Audi sebesar 87% sementara sisanya sebesar 13% ialah dampak dari variabel – variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.

References

Agnawi, M. (2019). KINERJA KARYAWAN PERSEROAN TERBATAS : Studi Kasus Atas Pengaruh Fasilitas Kerja Dan Karakteristik Pekerjaan (Z. Fachrussyah, Ed.; 1st ed.). CV. ATHRA SAMUDRA.
Agustini, F. (2019). Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia (A. Ihdina, Ed.; 1st ed.). UISU Press. https://www.researchgate.net/publication/344202472
Anjani, A. (2019). Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. In Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen (Vol. 3, Issue 1). http://jurnal.unswagati.ac.id/index.php/jibm
Azmy, A., Risza, H., & Adhykusuma, A. (2022). Implications of work motivation, employee discipline, and compensation on employee performance while working from home at a digital marketing company. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, 15(1), 13–36. https://doi.org/10.25105/jmpj.v15i1.12791
Badrianto, Y., Wulansari, P., Sudirman, A., Hoki, L., Irmal, F., Risambessy, A., Wicaksono, I., Denni, & Wairisal, P. (2022). KINERJA DAN PRODUKTIVITAS DALAM ORGANISASI (H. Ningrum, Ed.; 1st ed.). CV. MEDIA SAINS INDONESIA.
Bimaruci Hazrati Havidz, H. (2019). DETERMINATION OF EMPLOYEE PERFORMANCE: PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, COMMUNICATION, AND LEADERSHIP STYLES (A HUMAN RESOURCE MANAGEMENT LITERATURE STUDY). Dinasti International Journal of Digital Business Management, 1(1), 116–131. https://doi.org/10.31933/DIJDBM
Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. (2018). Manajemen sumber daya manusia : strategi dan perubahan dalam rangka meningkatkan kinerja pegawai dan organisasi (3rd ed.). CV. ALFABETA.
Fachrurazi, H., Rinaldi, K., Jenita, Purnomo, Y., Harto, B., & Dwijayanti, A. (2021). Teori dan Konsep MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (P. Harahap, Ed.; 1st ed.). Yayasan Cendikia Mulia Mandiri.
Fernando, Y., & Wulansari, P. (2020). Perceived understanding of supply chain integration, communication and teamwork competency in the global manufacturing companies. European Journal of Management and Business Economics, 30(2), 191–210. https://doi.org/10.1108/EJMBE-06-2020-0157
Handayani, H., Kholil, K., & Widiowati, D. (2022). Effect of Organizational Communication, Leadership Communication, and Work Discipline on Occupational Health and Safety at PT Armada Bangun Samudra (PT ABS). Journal of Sosial Science, 3(5), 961–971. https://doi.org/10.46799/jss.v3i5.410
Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Revisi. PT Bumi Aksara.
Kadek, N., Dwiyanti, A., Krisna Heryanda, K., Agus, G. P., & Susila, J. (2019). PENGARUH KOMPETENSI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Bisma: Jurnal Manajemen, 5(2).
Kadir, I. (2022). DETERMINATION OF WORK PRODUCTIVITY AND EMPLOYEE PERFORMANCE: ANALYSIS OF WORK DISCIPLINE AND ORGANIZATIONAL CULTURE. Dinasti International Journal of Digital Business Management, 3(4), 601–607. https://doi.org/10.31933/dijdbm.v3i4
Krisnawati, K. D., & Bagia, I. W. (2021). PENGARUH KOMPETENSI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Bisma: Jurnal Manajemen, 7(1).
Liyas, J. N., & Primadi, R. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank Perkreditan Rakyat. Al Masraf: Jurnal Lembaga Keuangan Dan Perbankan, 2(1), 17–26
Maduningtias, L., Mogi, A., Suherman, H., Apriansyah, M., & Fadli, R. (2020). The Effect Of Work Discipline On Employee Performance at PT. Subur Semesta In Jakarta. HUMANIS, 01(1). http://www.openjournal.unpam.ac.id/index.php/SNH
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan (S. Sandiasih, Ed.). PT Remaja Rosdakarya.
Muhamad, F., & Yusuf, M. A. (2021). BUKU AJAR PENGANTAR ILMU KOMUNIKASI (D. Aji, Ed.; 1st ed.). Pustaka Ilmu Yogyakarta.
Panggabean, M. S. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka
Pragiwani, M., Lestari, E., & Alexandri, M. B. (2020). PENGARUH MOTIVASI, KOMPETENSI, DISIPLIN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA KARYAWAN PT. TEKTONINDO HENIDA JAYA GROUP). Responsive, 3(3), 117–129. https://doi.org/https://doi.org/10.24198/responsive.v3i3.32134
Putri, S., Supriatna, A., Djaha, Z., Dudija, N., Bakar, R., Sary, F., Wulansari, P., Kusumadewi, R., Wangka, N., Tamam, B., Syamsuddin, & Novianti, E. (2022). PERILAKU ORGANISASI (TINJAUAN TEORIS) (H. Ningrum, Ed.; 1st ed.). MEDIA SAINS INDONESIA.
Rahadi, D., Susilowati, E., & Farid, M. (2021). KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA (P. C & M. Muslih, Eds.; 1st ed.). CV. Lentera Ilmu Madani. https://www.researchgate.net/publication/354521794
Rahmawati, D. A., & Wahyuningtyas, R. (2022). Design of Performance Appraisal Based On Key Performance Indicators At PT XYZ. Proceedings of the 5th European International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, 26–28. https://ieomsociety.org/proceedings/2022rome/489.pdf
Ramadhani Bayu, R., & Wahyuningtyas, R. (2022). The Effect of Working Condition, Recognition and Career Management on Employee Engagement on Transmission Unit PT XYZ. Journal of Positive School Psychology, 2022(5), 9156–9165. http://journalppw.com
Rifa’i, A. (2019). PENGARUH KOMUNIKASI DAN FASILITAS KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KECAMATAN SUKABUMI KABUPATEN SUKABUMI. Jurnal Ekonomedia, 08(01).
Samsi, M. R. N., & Sudrartono, T. (2021). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Penjualan Wifi Indihome Phoenix 2P Di Pt Kreativa Surya Pratama Bandung. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 5(3), 292–310.
Setiawan, A., & Pratama, S. (2019). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI EFEKTIF DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADACV.BINTANG ANUGERAH SEJAHTERA. Jurnal Manajemen Tools, 11(1).
Silaen, N., Syamsuriansyah, Charrunnisah, R., Sari, M., Mahriani, E., Tanjung, R., Triwardhani, D., Masyruroh, A., Satriawan, D., Arifudin, A., Rialmi, Z., & Putra, S. (2021). Kinerja Karyawan (A. R, Ed.; 1st ed.).
Sinambela, L. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun Kerja yang Solid untuk Meningkatkan Kinerja. In Suryani & R. Damayanti (Eds.), Manajemen Sumber Daya Manusia (04 ed.). PT Bumi Aksara.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D (29th ed.). ALFABETA.
Sutrisno (2019) :Edy, Sutrisno. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2019
Syahputra, M., & Tanjung, H. (2020). Pengaruh Kompetensi, Pelatihan dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan. MANEGGGIO: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2). https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i2.5130
Tirtayasa, S., & Ainanur. (2018). PengaruhBudaya Organisasi, Kompetensi danMotivasiTerhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen Homepage, 1(1), 1–14. https://doi.org/10.30596/maneggio.v1i1.2234
Yusnandar, W. (2021). Effect of Communication and Work Discipline on Employee Performance at PT. Means of Agro Nusantara Medan North Sumatra (Head Tank Rental Services). Journal of International Conference Proceedings, 4(2). https://doi.org/10.32535/jicp.v4i2.1288
Published
2023-07-18
How to Cite
Fadilla, S., & Wulansari, P. (2023). PENGARUH KOMPETENSI, DISIPLIN KERJA DAN PROSES KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BALQIS AUDI. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(2), 1381-1399. https://doi.org/10.31955/mea.v7i2.3161