DETERMINAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MARKETPLACE SHOPEE DI FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA

Vanessa Ashary Aritonang Simare- mare; Irwanto Lim; Dhenysa Chandra; Hendri Hendri; Fenny Krisna Marpaung

doi:10.31955/mea.v6i2.2062

Vanessa Ashary Aritonang Simare- mare Universitas Prima Indonesia, Medan
Irwanto Lim Universitas Prima Indonesia, Medan
Dhenysa Chandra Universitas Prima Indonesia, Medan
Hendri Hendri Universitas Prima Indonesia, Medan
Fenny Krisna Marpaung Universitas Prima Indonesia, Medan

DOI: https://doi.org/10.31955/mea.v6i2.2062

Abstract

Skripsi ini berjudul “Determinan Keputusan Pembelian Konsumen Marketplace Shopee di Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Prima Indonesia.” Penelitian ini dilakukan pada Universitas Prima Indonesia Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan. Riset maupun penelitian ini dilatar belakanginya oleh suatu asumsi yang menyatakan bahwasanya para konsumen dalam melakukannya suatu pembelian terhadap berbagai macam produk yang ada di marketplace Shopee bakal melakukan pertimbangan terhadap harga, Brand Ambassador, serta Online Customer Review. Harga, Brand Ambassador, serta Online Customer Review ialah aspek yang bisa mempengaruhinya keputusan pembelian dari para pelanggan yang ada di Shopee serta kerap kali dipergunakan oleh para konsumen menjadi dasar pertimbangan teruntuk tidak tertarik maupun tertarik pada suatu produk sampai memutuskannya untuk membuat keputusan pembelian.

Rumusan permasalahan dan juga tujuan dari penelitian ini ialah guna diketahuinya efek maupun pengaruh dari pada harga pada sebuah keputusan pembelian, efek dari brand ambassador serta OCR pada keputusan pembelian, kemudian harga, brand ambassador, serta OCR dengan cara bersamaan pada keputusan pembelian yang ada di Marketplace Shopee di Universitas Prima Indonesia Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan. Riset ini ialah penelitian lapangan yang dilakukan pada pelanggan Shopee di Universitas Prima Indonesia Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan.

Kata Kunci : Harga ; Brand Ambassador ; Online Customer Review ; Keputusan Pembelian

References

Amyardi. 2015. “Pengaruh Kualitas Produk, Minat Beli, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kedai Kopi Starbucks di Tangerang Selatan”. Jurnal Manajemen Universitas Mercubuana. 80(12), 59-82.
Ardianti, A.N. dan Widiartanto. 2019 . Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian melalui MarketplaceShopee. (Studi pada Mahasiswa Aktif FISIP Undip). Undergraduate thesis,Faculty of Social and Political Sciences.
Arianty, N., Nasution, P. L., Christiana, I., & Jasin, H. (2016). Manajemen Pemasaran. Medan: Perdana Publishing.
Ayuningtyas, Kartika dan Hendra Gunawan. 2018. Pengaruh Kepercayaan,Kemudahan dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Daring di Aplikasi Bukalapak Pada Mahasiswa Politeknik Negeri Batam. Journal of Applied Business Administration vol 2 no 1 hal 152-165.
Darmansah, A., & Yosepha, S. Y. (2020). Pengaruh Citra Merek dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Aplikasi Shopee di Wilayah Jakarta Timur. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen UNSURYA, Vol.1 No.1 ,15-30.
Effendi, F. A. (2020). Pengaruh Harga, Kepercayaan dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Pengguna e-Commerce Shopee (Studi Kasus padaMahasiswa di Daerah Istimewa Yogyakarta).
Heksawan Rahmadi dan Deni Malik. 2016. Pengaruh Kepercayaan dan Persepsi Risiko terhadap Keputusan Pembelian E-commerce pada Tokopedia.com di Jakarta Pusat. Fakultas Ilmu Sosial dan Manajemen.STIAMI.
Lea-Greenwood, Gaynor. 2012. Fashion Marketing Communications E-book.Somerset, NJ, USA: Wiley.
Masyita, I. et al. 2018. Pengaruh Customer Online Rating and Review Terhadap Minat Beli Konsumen pada Marketplace Tokopedia di Wilayah DKI Jakarta.Journal of Management 5.2: 1828.
Nursiti.Audia Fameira. 2019. Pengaruh Country Of Origin, Brand Ambassador,danKualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Generasi Milenial padaproduk Nature Republic Aloe Vera 92% Soothing Gel di Jakarta. Jurnal Industri Kreatif daan Kewirausahaan. Hal 96-107.
Perwira, R. A. (2017). Pengaruh kepercayaan, harga, dan kemudahan terhadap minat beli konsumen pada toko online OLX.co.id.
Putra, Muhammad Ikhsan. Suharyono, Yusri Abdillah. 2014. Pengaruh Brand Ambassador terhadap Brand Image Serta Dampaknya terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Administrasi Bisnis, 12(1), 1-10.
Runtunuwu, J. G., Oroh, S., & Taroreh, R. 2014. Pengaruh Kualitas Produk,Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengguna Cafe Dan RestoCabana Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis danAkuntansi, 2(3).
Sari, I. D. P., Nobelson, & Rosali, S. (2017). Pengaruh Harga (Price),Kenyamanan Konsumen (Customer Convenience) Dan Kepercayaan (Trust)Terhadap Minat Beli Di Lazada.Co.Id. ISEI Business and ManagementReview, I(2), 73–78.
Sarippudin, A., Fitriani, I. D., & Zulkarnaen, W. (2019). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Proses Keputusan Pembelian Handphone Samsung Di ITC Kebon Kalapa Bandung. Jurnal SEMAR: Sain Ekonomi Manajemen & Akuntansi Riviu, 1(3), 42-51.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung:Penerbit AlfaBeta.
Wardani, Ema Sukma. Awan Santosa. 2020. The Influence Of Hallyu, Brand Ambassador And Brandimage On The Consumer Purchase Decision On Nature Republic Products In Yogyakarta. e-Jurnal Apresiasi Ekonomi. Juli. Hal 203-211.