PENGARUH LEADERSHIP STYLE DAN ORGANIZATIONAL CULTURE TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE MELALUI JOB SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN PT. BANK MANDIRI UNIT SME & MICRO RISK GROUP

  • Aulia Fikri Fatahuddin Universitas Trisakti, Jakarta
  • Justine Tanuwijaya Universitas Trisakti, Jakarta

Abstract

Tujuan pada penelitian ini yaitu guna menganalisis korelasi pengaruh dari leadership style dan organization culture terhadap employee performance melalui job satisfaction sebagai variabel Mediasi di PT Bank Mandiri unit Sme & Micro Risk Group. Sebanyak 300 karyawan tetap sebagai sampel responden yang diambil dari total populasi menggunakan metode sensus. Metode structural equation model (SEM) dengan bantuan software SmartPLS versi 3 dimanfaatkan untuk pengujian hipotesis. Hasil yang diperoleh bahwa leadership style memiliki dampak terhadap job satisfaction, organization culture memiliki dampak terhadap job satisfaction, leadership style berdampak terhadap employee performance, organization culture tidak memiliki dampak terhadap employee performance, job satisfaction memiliki dampak terhadap employee performance, job satisfaction mampu memediasi leadership style yang berdampak positif terhadap employee performance, job satisfaction memediasi organization culture yang berdampak positif terhadap employee performance. Dari hasil penelitian, disarankan perusahaan dapat memperhatikan leadership style terutama komunikasi dari manajer terkait apa yang karyawan bisa dapat ketika berkinerja baik, kemudian perusahaan dapat memperhatikan organizational  culture dengan menekankan fokus pada perasaan berbagi antar karyawan agar karyawan dapat berkalaborasi dengan baik, perusahaan baiknnya menganalisis tentang gaji dan jumlah pekerjaan yang karyawan lakukan, karena sepantasnnya perusahaan harus memberi perhatian lebih di job workload untuk para karyawan, kemudian perusahaan dapat melakukan pembahasan mengenai kuantitas kerja yang seimbang dengan jumlah karyawan di unit kerja, keseimbangan jumlah karyawan pada suatu unit kerja penting direview secara berkala oleh perusahaan agar dapat terjagannya employee performance dengan baik.

References

Adistri Novita Lestari, E. S. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Tirtayasa Ekonomika, Vol. 13, No. 02, pp. 274-299.
Andia Salsabilla, I. N. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. AKSARA: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, Vol. 08, No. 01, pp. 137-146.
Anning-Dorson, T. (2020). Organizational culture and leadership as antecedents to organizational flexibility: implications for SME competitiveness. Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies, Vol. 13 No. 5, pp. 1309-1325.
Arisandi Tri Hardiansyah, A. A. (2018). Kepuasan Kerja sebagai Faktor Terbentuknya Sikap Kerja Pegawai Negeri Sipil Kantor Kecamatan Klampis, Bangkalan. Kompetensi, Vol 12, No 2, pp. 167-187.
Ayman Bahjat Abdallah, S. E. (2019). Lean management and innovation performance: Evidence from international manufacturing companies. Management Research Review, Vol. 42 No. 2, pp. 239-262.
Badriyah, M. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: CV Pustaka Setia.
Darojat, T. A. (2017). Pentingnya Budaya Kerja Tinggi dan Kuat Absolute. Bekasi: PT. Refika Aditama.
Darvishmotevalia, A. (2020). ob insecurity, subjective well-being and job performance: The moderating role of psychological capital. nternational Journal of Hospitality Management, Vol. 87 No. 01, pp. 6-15.
Devananda, O. (2019). Entrepreneurial intention, job satisfaction and organisation. Journal of Global Entrepreneurship Research, Vol. 16 No. 02, pp. 20-26.
Farid Wajdi, S. S. (2016). Pengaruh Motivasi, Kompensasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manajemen Daya Saing, Vol. 12 No. 2, pp 1-13.
Hadrah, H. (2018). Pengaruh Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Sinar Mitra Sepadan Finance Cabang Palopo. STIE Muhammadiyah Tanjung Redeb. pp. 1-17.
Hanif, Y. (2020). The Influence of Organizational Culture, Job Satisfaction, and Work Motivation on Employee Performance at the PMK, PP & PA Office of Sibolga City. Journal Economic Business, Vol. 1 No. 2, pp: 8-23.
I Komang Gede, P. S. (2018). Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan yang dimoderasi oleh Motivasi Kerja pada BPR se-Kecamatan Sukawati Gianyar. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, Vol. 07, No. 04, pp: 1107-1134.
Irfan, M. H. (2018). The mediation effect of job satisfaction and organizational commitment on the organizational learning effect of the employee performance. International Journal of Productivity and Performance Management, Vol. 68 No. 07, pp. 1208-1234.
Junwei Zheng, G. W. (2018). Leadership, organizational culture, and innivative behavior in construction projects. International Journal of Managing Projects in Business, Vol. 12 No. 4, pp. 888-918.
Juwita Sari, S. R. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja: Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. JIMBIS: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, Vol.1. No. 1, pp. 43 - 64.
Kartono, K. (2016). Pemimpin dan Kepemimpinan: Apakah Kepemimpinan Abnormal itu?. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Kumari Rashmi, A. K. (2021). The mediating role of work-life balance on the relationship between job resources and job satisfaction: perspectives from Indian nursing professionals. International Journal of Organizational Analysis,, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print.
Luthfi Akbar, N. I. (2018). Gaya kepemimpinan transformasional kepala sekolah terhadap kinerja guru. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran, Vol. 4, No. 2, pp. 176-181.
Lydia Irena, E. Z. R. (2019). Hubungan gaya kepemimpinan transformasional dan komunikasi internal dengan kinerja karyawan generasi Z pada tech company. Jurnal Komunikasi Vol. 11, No. 2, pp 223 - 232
Maith, V. M. (2015). Analisa Pendidikan, Motivasi, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada Gerbang Nusa Perkasa Manado. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, Volume 15 No. 05, pp. 667-677.
Mira, H. (2017). Peranan Kepuasan Karyawan Dalam Memediasi Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. JAGADHITA: Jurnal Ekonomi & Bisnis, Vol. 3, No. 1, pp. 39-53.
Mohammed Sani Abdullahi, S. A. (2021). Effect of Organizational Culture on Employee Performance: A Mediating Role of Employee Engagement in Malaysia Educational Sector. International Journal of Supply and Operations Management, Vol. 08, No. 03, pp. 232-246.
Muhammad Ras Muis, J. J. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, Vol 1 No 1, pp. 9-25.
Mukhsin. (2017). Pengaruh Kepercayaan dan Komitmen terhadap Kualitas Hubungan Dampaknya pada Kinerja Rantai Pasokan. Jurnal Manajemen, Vol. 21, No. 03, pp. 454-471.
Nasution, M. I. (2018). Peran Kepuasan Kerja dan Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja Karyawan. The National Conferences Management and Business (NCMAB), ISSN: 2621 - 1572, pp. 425 - 439.
Nita Septia, O. K. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. YUME : Journal of Management, Vol. 04 No. 01, pp. 533 - 539.
Nur Halifah, U. a. (2019). Effect of recruitment, selection, training, and placement on performance of employee (in era industri 4.0). SSRN Electronic Journal, 10.2139/ssrn.3314514.
Pujiono Bjardianto, M. S. (2020). The effect of transglobal leadership and organizational culture on job performance - Inter-employee trust as Moderating Variable. International Journal of Public Leadership, Vol. 16 No. 3, pp. 319-335.
Purwanto, R. A. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi, Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai Bank di Surabaya. Jurnal Bisnis, Manajemen & Perbankan, Vol. 02, No. 01, pp. 49 - 67.
Rahayu. (2019). Improving Organizational Citizenship Behavior through Job Satisfaction, Leader-Member Exchange, and Work-Life Balance. BINUS Business Review, Vol. 11, No. 02, pp. 97-104.
Reitz. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Program Keselamatan dan Kesehatan Kerja Terhadap Motivasi Kerja (Studi pada Karyawan Tetap Maintenance Department PT.Badak LNG Bontang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 43, No.1, pp. 1-9.
Reza Nurul Ichsan, L. N. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi dan Promosi Jabatan terhadap Kinerja Karyawan PT. Taspen Kantor Cabang Utama Medan. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences, Vol 3, No. 2, pp. 459-466.
Risky Sandhitya, R. S. (2021). Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT Anindya Mitra Internasional Yogyakarta). e-Proceeding of Management, Vol.8, No.4, pp. 3673-3684.
Rizaldi Aga Pratama, M. D. (2018). Pengaruh Metode Pelatihan dan Materi Pelatihan terhadap Kemampuan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan tetap PT Perkebunan Nusantara X Pabrik Gula Pesantren Baru Kediri). Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 62, No. 02, pp. 1-10.
Saha. (2016). Factors influencing organizational commitment – research and lessons. Management Research and Practice, Vol. 08, No. 03, pp. 36-48.
Sardika Qorfianalda, A. W. (2021). Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Dimediasi Kepuasan dan Loyalitas Kerja Karyawan. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, Vol. 02 No. 02, pp. 157-168.
Setiani, A.R (2021). Transactional leadership on employee peformance: Job satisfaction as a moderating variables. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, Vol 6, No 2, pp 63 – 7.
Sinurat, E. J. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Himawan Putra Medan. Jurnal Ilmiah METHONOMI, Vol. 03 No. 02, pp. 92 - 106.
Suharno Pawirosumarto, P. K. (2016). The effect of work environment, leadership style, and organizational culture towards job satisfaction and its implication towards employee performance in Parador Hotels and Resorts, Indonesia. International Journal of Law and Management, Vol. 59 No. 6, pp. 1337-1358.
Suryadi, K. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Disiplin Kerja dan Etos Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Keihin Indonesia. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, Vol. 05, No. 01, pp. 85-95.
Sutrisno. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.
Sylvia Nabila Azwa Ambad, K. M. (2021). The mediating effect of psychological empowerment on leadership styles and task performance of academic staff. Leadership & Organization Development Journal, Vol. 42 No. 5, pp. 763-782.
Syukron Sazly, Y. A. (2019). Pengaruh Kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai pada kantor kecamatan cengkareng jakarta barat. Perspektif Vol 17 No. 2, pp 184 - 192
T. Rosita, T. Y. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, Vol. 05, No. 01, pp. 1 - 20.
Tambunan, L. T. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Melalui Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT Anjur Nauli Medan. Jurnal Akomodasi Agung, Vol. 07, No. 01, pp. 18-29.
Uma, S. (2013). Research Methods for Business. New York: Wiley.
Verameta Ardelany, I. L. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja dengan Mediasi Kepuasan Kerja Pada Aparatur Sipil Negara Kementerian Perdagangan Republik Indonesia. DeReMa (Development of Research Management), Vol. 16, No. 1, pp. 33 - 54.
Wijono, S. (2019). Kepemimpinan dalam Perspektif Organisasi. Jakarta: Kencana.
Winarto Winarto, J. H. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Karyawan Rumah Sakit Swasta di Kota Medan). Jurnal Ilmiah METHONOMI, Vol. 4, No. 2, pp. 111 - 123.
Wiwin Winangsih, H. M. (2017). The Functions of the Organizational Culture the Hospital Wahidins Sudirohusodos as a Public Organization. Mediterranean Journal of Social Sciences, Vol 8 No 2, pp. 171-176.
Zulkarnaen, W., & Sofyan, Y. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Keinginan Berpindah Karyawan PT. Delami Garmen Kota Bandung. Widya Cipta, 2(2), 183–192.
Published
2022-06-11
How to Cite
Fatahuddin, A., & Tanuwijaya, J. (2022). PENGARUH LEADERSHIP STYLE DAN ORGANIZATIONAL CULTURE TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE MELALUI JOB SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN PT. BANK MANDIRI UNIT SME & MICRO RISK GROUP. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 6(2), 351-374. https://doi.org/10.31955/mea.v6i2.1988