PENGARUH INTEGRITAS, LOYALITAS DAN KETERLIBATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BILLING MANAGEMENT PADA PT. HALEYORA POWER AREA PELAYANAN BANDUNG
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh Integritas, Loyalitas dan Employee Engagement terhadap Kinerja Karyawan Billing Management pada PT. Haleyora Power Service Area Bandung baik secara parsial maupun bersamaan. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Billing Management pada PT. Area Servis Haleyora Power Bandung. Untuk memperoleh data dalam penyusunan skripsi ini, penulis menggunakan kuesioner dengan sampel sebanyak 173 responden. Dalam menganalisis data menggunakan regresi linier berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi dilakukan dengan bantuan software SPSS 22 for Windows. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa variabel Integritas, Loyalitas dan Keterlibatan Karyawan melalui uji signifikansi parsial (uji t) menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kinerja Manajemen Penagihan Karyawan pada PT. Area Servis Haleyora Power Bandung. Sedangkan hasil uji signifikansi secara simultan (Uji F) menunjukkan bahwa Integritas, Loyalitas dan Keterlibatan Karyawan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan Manajemen Penagihan pada PT. Area Servis Haleyora Power Bandung. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa 71,8% variabel Kinerja Karyawan dipengaruhi oleh variabel Integritas, Loyalitas dan Keterlibatan Karyawan dan sisanya 29,2% dipengaruhi oleh faktor lain. Hasil penelitian ini mengimplikasikan bahwa faktor Integritas, Loyalitas dan Keterlibatan Karyawan merupakan hal-hal yang perlu diperhatikan dalam rangka meningkatkan Kinerja Karyawan agar lebih baik lagi demi terwujudnya tujuan perusahaan.
References
Falentina, R., & Pinatik, L. (2018). Pengaruh Integritas, Kompetensi, dan Profesionalisme Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Akutansi Pada PT. Bank MAndiri (Persero) Tbk Manado. Jurnal Riset Akutansi, 13(3), 41-51.
Gomes, L., & Sutanto, E. M. (2017). Pengaruh Motivasi Kerja dan Loyalitas Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan di CV. Hartono Flash Surabaya. Jurnal Manajemen Bisnis, 5(2).
Handoyo, A. W., & Setiawan, R. (2017). Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Tirta Rejeki Dewata. 5(1).
Hasibuan, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia (Revisi ed.). Jakarta: Bumi Aksara.
Kurniawan, A. (2017). Metodologi Penelitian Pendidikan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Lewiuci, P., & Mustamu, R. H. (2016). Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Keluarga Produsen Senapan Angin. Jurnal Manajemen Bisnis, 4(2), 101-107.
Mangkunegara, A. A. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Prameswari, D., & Nazar, M. (2015). Pengaruh Penerapan Integritas, Obyektivitas, Kerahasiaan, Kompetensi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Internal Auditor (Studi Kasus Pada Inspektorat Jenderal Kementrian Kesehatan RI). Jurnal Ilmu Manajemen, 2(3).
Salwa, A., Away, Y., & Tabrani, M. (2018). Pengaruh Komitmen, Integritas dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Serta Dampaknya Pada Kinerja Komisi Independen Pemilihan (KIP) Aceh. Jurnal Ilmu Manajemen, 2(1), 58-67.
Sani, M. K. (2016). Integrity and Job Performance: The Experiences of Public Library Leaders. Journal of Southeast Asian Research, 2016, 1-15.
Sasangka, I., & Zulkarnaen, W. (2019). Pengembangan Model Seleksi Dalam Upaya Membentuk Integritas & Independensi Anggota Kpu Kabupaten/Kota. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 3(1), 95-115. http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/101Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sujiyanto. (2017). Pengaruh Integritas dan Loyalitas Pegawai Terhadap Kebijakan Pimpinan dan Dampaknya Terhadap Kinerja Di Lingkungan Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Batu. Jurnal Ilmu Manajemen, 2(2), 65-84.
Suryaningrum, A. G. (2018). Analisis Faktor-Faktor Employee Engagement Tanaga Keperawatan dan Penunjang Medik di Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung. Jurnal Administrasi Bisnis, 124-137.
Wicaksono, B. D., & Rahmawati, S. (2019). Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Direktorat Sistem Informasi Dan Transformasi Digital Institut Pertanian Bogor. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 10(2), 133-146.
Widodo, S. E. (2015). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Pusaka Pelajar.
Yusuf, B. (2015). Manajemen Sumber Daya manusia di Lembaga Keuangan Syariah. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Copyright (c) 2020 Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
