Hariyono, Dicky, Priyo Utomo, Syamsul Arifin, Nuryadi Nuryadi, and Abu Darim. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV. HERSA INDUSTRI ELEKTRIK SURABAYA”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 9, no. 3 (October 31, 2025): 1565-1578. Accessed July 3, 2026. https://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/6446.