Saputra, Suyono, and Ferdawson Chang. “PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN LINGKUNGAN FISIK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN COFFEE SHOP LOKAL”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 10, no. 1 (April 30, 2026): 3156-3182. Accessed July 1, 2026. https://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/6108.