Rafli, Mochamad, Rochmawati Rochmawati, and Anak Agung. “ANALISIS KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PRODUK KUE BROWNIES MENGGUNAKAN PERHITUNGAN NET PROMOTER SCORE BERBASIS PYTHON”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 8, no. 3 (September 5, 2024): 199-211. Accessed November 6, 2025. https://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/4421.