Ariyani, Emma, Supriyadi Sadikin, and Achmad Muhammad. “SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT SEBAGAI TOLOK UKUR KEBERHASILAN IMPLEMENTASI PELAYANAN PUBLIK DALAM MENCAPAI GOOD GOVERNANCE DI POLITEKNIK MANUFAKTUR BANDUNG”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 7, no. 2 (June 8, 2023): 322-330. Accessed August 21, 2025. https://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/3020.