Qadri, R., N. Lim, and L. Nurjanah. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN DAN KREDIBILITAS TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPERCAYAAN PELANGGAN DI BATAM”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), Vol. 9, no. 1, Feb. 2025, pp. 671-84, doi:10.31955/mea.v9i1.4964.