Fauziah, S., R. Arifianti, and R. Rivani. “PENGARUH SERVICE QUALITY DAN LOYALTY PROGRAM TERHADAP CUSTOMER RETENTION PADA ALFAMART”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), Vol. 8, no. 2, July 2024, pp. 2425-4, doi:10.31955/mea.v8i2.4365.