Tanaka, I., and E. D. Darmawan. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS DAN TARIF TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT MATA CICENDO BANDUNG”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), Vol. 5, no. 3, Sept. 2021, pp. 628-42, doi:10.31955/mea.v5i3.1505.