Patmala, H., and D. Fatihah. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI UKM MART KARTIKA WIDYA UTAMA”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), Vol. 5, no. 3, Oct. 2021, pp. 1154-70, doi:10.31955/mea.v5i3.1459.