T. Gumilar and F. Munawar, “PENGARUH INOVASI LAYANAN, KUALITAS INTERAKSI DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI PT. LALAKON DIGITAL KREATIF”, mea, vol. 9, no. 1, pp. 3575-3601, Apr. 2025.