Nurstyaningsih, D. S. P. and Thahirrah, N. N. (2026) “STRATEGI PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN PERUSAHAAN TRANSPORTASI NASIONAL MELALUI PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP MEREK”, Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 10(2), pp. 2657-2668. doi: 10.31955/mea.v10i2.7746.