Shaupindo, V., Yulian, M. and Kartono, R. (2021) “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI CUSTOMER SATISFACTION MENUJU CUSTOMER LOYALTY PADA APLIKASI POINT OF SALES (POS) XYZ DI JABODETABEK”, Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 5(1), pp. 407-433. doi: 10.31955/mea.v5i1.758.