Setiono, A., Christabeline, M. and Leoparjo, F. (2026) “GAMIFICATION TERHADAP CUSTOMER ENGAGEMENT DAN CUSTOMER LOYALTY GENERASI Z DI KOPI KENANGAN SURABAYA”, Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 10(2), pp. 492-507. doi: 10.31955/mea.v10i2.7517.