Nabella, A., Astuti, H., Miftahuddin, M. and Bagis, F. (2025) “PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, BRAND IMAGE, SERVICE QUALITY DAN WORD OF MOUTH TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA MCDONALD’S PURWOKERTO”, Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 9(1), pp. 646-670. doi: 10.31955/mea.v9i1.4962.