Rizaldi, F., Wirakanda, G. and Pringgabayu, D. (2024) “ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN JASA KERETA API PRIORITY (JAKARTA – SURABAYA) MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS”, Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(2), pp. 1716-1723. doi: 10.31955/mea.v8i2.4225.