Shaupindo, Verawati, Muhammad Yulian, and Rano Kartono. 2021. “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI CUSTOMER SATISFACTION MENUJU CUSTOMER LOYALTY PADA APLIKASI POINT OF SALES (POS) XYZ DI JABODETABEK”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 5 (1), 407-33. https://doi.org/10.31955/mea.v5i1.758.