Poillot, Johanes, Malvin Wijaya, and Fabiola Leoparjo. 2026. “PENGARUH INTERNAL SERVICE QUALITY TERHADAP EMPLOYEE LOYALTY DI MEDIASI OLEH EMPLOYEE JOB SATISFACTION PADA RESTORAN HIGH END DI SURABAYA”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 10 (1), 3183-3201. https://doi.org/10.31955/mea.v10i1.7469.