Septarini, Putu, Dedi Muliadi, and Heru Budi Santoso. 2026. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOYALITAS PELANGGAN TERHADAP KINERJA BISNIS UMKM DI KABUPATEN KLUNGKUNG, BALI”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 10 (1), 2134-47. https://doi.org/10.31955/mea.v10i1.7452.