Suwarna, Asep. 2017. “PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDOSAT IM3 PRABAYAR DI DESA SANGKANHURIP”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 1 (2), 41-63. https://doi.org/10.31955/mea.v1i2.59.