Suwarna, Asep. 2018. “PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDOSAT IM3 PRABAYAR DI DESA SANGKANHURIP KABUPATEN BANDUNG”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 2 (1), 173-92. https://doi.org/10.31955/mea.v2i1.56.