Gunawan, Hajid, and Nurafni Rubiyanti. 2024. “ANALISA SERVICE QUALITY PT. KAI MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS PADA STASIUN BANDUNG”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 8 (2), 1389-99. https://doi.org/10.31955/mea.v8i2.4173.