SETIONO, A.; CHRISTABELINE, M.; LEOPARJO, F. GAMIFICATION TERHADAP CUSTOMER ENGAGEMENT DAN CUSTOMER LOYALTY GENERASI Z DI KOPI KENANGAN SURABAYA. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), v. 10, n. 2, p. 492-507, 15 jun. 2026.