SETYAWAN, I.; FATONI, A. MENINGKATKAN PELAYANAN MASYARAKAT MELALUI PENINGKATAN KINERJA ANGGOTA PADA ORGANISASI NIRLABA. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), v. 4, n. 3, p. 1455-1482, 4 nov. 2020.