ROSITA, S.; HAPSARI, N.; ANGELINA, Z.; TARYANA, A. PENINGKATAN CUSTOMER EXPERIENCE PADA SISTEM PENUKARAN TIKET KONSER KPOP DENGAN PENDEKATAN DESIGN THINKING. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), v. 9, n. 2, p. 1874-1889, 25 jul. 2025.