SUWARNA, A. PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDOSAT IM3 PRABAYAR DI DESA SANGKANHURIP KABUPATEN BANDUNG. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), v. 2, n. 1, p. 173-192, 8 jan. 2018.