MUMTAZA, F. A.; MILLANYANI, H. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA URBANS TRAVEL. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), v. 7, n. 2, p. 1645-1661, 15 ago. 2023.