Kelvin, K., Situmeang, H., Andy, A., Kosasih, J., & Lilia, W. (2021). PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN KELUHAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. JAYA MANDIRI BANGUNAN. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 5(1), 1284-1300. https://doi.org/10.31955/mea.v5i1.941