NH, T. H., & Sakti, I. W. (2026). LOYALITAS PELANGGAN AHASS SUMJAYA MOTOR: PERAN E-CRM, KUALITAS LAYANAN DAN CITRA MEREK. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 10(2), 1705-1715. https://doi.org/10.31955/mea.v10i2.7669