Suwarna, A. 2018. PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDOSAT IM3 PRABAYAR DI DESA SANGKANHURIP KABUPATEN BANDUNG. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA). 2, 1 (Jan. 2018), 173-192. DOI:https://doi.org/10.31955/mea.v2i1.56.