Ratnasari, A. and Raharjo, S.T. 2021. ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN PADA LAYANAN INTERNET INDIHOME DI KOTA SEMARANG. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA). 5, 3 (Dec. 2021), 3072-3086. DOI:https://doi.org/10.31955/mea.v5i3.1687.