Agustina, Teni, Nurvi Oktiani, and Nurlaela Lestari. “ANALISIS FAKTOR KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT UNIBLESS INDO MULTI JAKARTA SELATAN”. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi) 5, no. 1 (January 8, 2021): 175-184. Accessed December 4, 2021. http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/701.