Oktiani, N., Lestari, N. and Agustina, T. (2021) “PENGARUH MANAJEMEN KINERJA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI”, Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 5(3), pp. 98-109. doi: 10.31955/mea.vol5.iss3.pp98-109.