UNSUR PENENTU PENINGKATAN KINERJA MANAJERIAL PT POS INDONESIA (PERSERO)

  • Orfyanny S. Themba STIEM Bongaya, Makassar
  • Asbi Amin STIEM Bongaya, Makassar

Abstract

This study aims to examine the effect of total quality management, work motivation and locus of control on managerial performance. The data was collected through a questionnaire which was distributed directly to the sample with a saturated sample technique to 45 PT Pos Indonesia (Persero) managerial staff. Data analysis using multiple linear regression approach. The results of the study found that total quality management, work motivation and locus of control significantly affect managerial performance.

References

Adhiputra, M. W. (2019). Analisis Penerapan Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial Pada Rumah Sakit Umum di Denpasar. Jurnal Ilmiah Akuntansi, 3(2).
Amin, A., & Anwar. (2020). Locus Of Control Sebagai Pemoderasi Pengaruh Partisipasi Penyusunan Anggaran dan Kejelasan Sasaran Anggaran Terhadap Kinerja Manajerial. Journal Of Applied Manajerial Accounting, 4(1).
Chaerunisak, U. H., & Aji, A. W. (2020). PenerapanTotal Quality Management Terhadap Dampak Kinerja Manajerial dan Laba Perusahaan Pada UMKM Yogyakarta. Moneter. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 7(1).
Fitria, F. (2017). Pengaruh Total Quality Management terhadap kinerja manajerial (Studi Empiris pada Bank Rakyat Indonesia). Jussie (Jurnal Sosial dan Ekonomia), 1(2).
Holan, A., & Marina, R. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Keerja Terhadap Kinerja Guru SMA Negeri 1 Pramulih. Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Akuntansi, 3(2).
Jogiyanto, H. (2014). Metodologi Penelitian Bisnis (salah kaprah dan pengalaman-pengalaman). Yogyakarta: BPFE.
Kresnayana, I. A., Putra, I. C., & Sunarwijaya, I. (2020). Sistem Pengendalian Intern, Locus Of Control, Partisipasi Anggaran dan Kinerja Perkreditan Desa. Kharisma (Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi, 2(2).
Krisdianto, D., Isharijadi, & Sulistyowati, N. (2018). Pengaruh Total Quality Management dan Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial pada Puskesmas Tawangrejo Kota Madiun. The 11th FIPA. Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi Program Studi Pendidikan Akuntansi. Madiun: FKIP Universitas PGRI.
Laiya, R. A., & Jan, A. H. (2018, September). Pengaruh Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial pada Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Manado. Jurnal EMBA, 6(4).
Polii, L., & Karuntu, M. M. (2019). Analisis Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial Pada Dinas Perhubungan Kota Manado. Jurnal EMBA, 7(1).
Rahahallo, F., & Pattipeiluhu, J. (2017, Februari). Analisis Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial Pada Pemuda Bakery and Cake di Kota Ambon. Jurnal SOSOQ, 5(1).
Ridwan, M., & Hamelinda, F. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motvasi Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial. Jurnal Manajemen Terapan&Keuangan, 6(3).
Riziana, D. (2019). Pengaruh Self Efficacy, Locus Of Control dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pendamping Sosial. Fokbis. Media Pengkajian Manajemen dan Akuntansi, 18(2).
Sandika, & Andani, K. (2020). Pengaruh Motivasi, Keouasan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen dan Kewirausahan, 11(1).
Sanjiwani, D. P., & Wisadha, I. S. (2016). Pengaruh Locus Of Control, Gaya Kepemimpinan dan Komitmen Organsasi pada Kinerja Auditor Kantor Akuntan Publik. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 14(2).
Sherlie, & Hikmah. (2020, Februari). Pengaruh Motivasi, Disiplin Kerja dan Kmpensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Benwin di Indonesia di Kota Batam. Motivasi : Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(1).
Sulijaya, F., & Bangun, N. (2015, September). Pengaruh Total Quality Management, Motivasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial pada PT Sekar Bumi, Tbk. Jurnal Akuntansi Universitas Tarumanegara, XIX(3).
Sutrichastini, A., & Riyanto, A. (2015). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Sekretaris Daerah Kabupaten Gunungkidul. Jurnal Kajian Bisnis, 23(2).
Swari, N. R., & Wirasedana, I. P. (2017). Pengaruh Sistem Penghargaan, Total Quality Management, Sistem Pengukuran Kinerja dan Ketidakpastian Lingkungan Terhadap Kinerja Manajerial. E-Jurnal Akuntansi, 21(1).
Tjiptono, F. (2013). Manajemen Strategi Bisnis SDM. (Vol. 18). Jakarta: Rosda Karya.
Widyaningrat, A. A. (2014). Pengaruh Efikasi Diri dan Lokus kendali (Locus Of Control) Terhadap Prestasi Belajar Matematika. Jurnal Formatif. Universitas Indraprasta, 4(2).
Zulkarnaen, W., Fitriani, I. D., & Widia, R. (2018). The Influence Of Work Motivation To Work Achievement Of Employees In PT Alwa Karya. Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Akuntansi, 2(1).
Published
2021-01-23
How to Cite
Themba, O. S., & Amin, A. (2021). UNSUR PENENTU PENINGKATAN KINERJA MANAJERIAL PT POS INDONESIA (PERSERO). Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 5(1), 380-390. https://doi.org/10.31955/mea.vol5.iss1.pp380-390