KONTRIBUSI KEPUASAN SEBAGAI PEMEDIASI DALAM MENJELASKAN PENGARUH KOMPENSASI, KEPEMIMPINAN, DAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN

  • Muhammad Ilham Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Makassar Bongaya, Makassar
  • Rabihatun Idris Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Makassar Bongaya, Makassar
  • Muhammad Tafsir Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Makassar Bongaya, Makassar
  • Abdul Kadir Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Makassar Bongaya, Makassar
  • Buyamin Buyamin Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Makassar Bongaya, Makassar
Keywords: Kompensasi; Kepemimpinan; teknologi informasi; kepuasan; kinerja

Abstract

Riset bertujuan menguji dampak kompensasi, kepemimpinan, terhadap kinerja dengan dukungan kepuasan kerja. Studi ini mengara pada eksploratif dengan pendekatan kuantitatif yang akan menjelaskan penyebab kinerja tinggi. 85 karyawan PT. Amartha Mikro Fintek Regional SulSel 1 menjadi populasi penelitian. Sampling jenuh digunakan dalam penelitian, dan populasi penuh dijadikan sebagai sampel. Dalam menjawab hipotesis menggunakan analisis Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menjelaskan bahwa kompensasi, teknologi informasi, dan kepuasan secara langsung berpengaruh langsung terhadap kinerja, sedangkan kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Pengaruh kompensasi terhadap kepuasan memiliki hubungan yang signifikan, teknologi informasi juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan, tetapi variabel kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan. Hubungan tidak langsung antara kompensasi dan teknologi informasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja melalui kepuasan, kepemimpinan secara tidak langsung berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja melalui kepuasan.

References

Anis, J., Hanum, N., & Meutia, T. (2022). Pengaruh Partisipasi Anggaran, Akuntansi Pertanggungjawaban Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Aparatur Pemerintah Di Kota Langsa. Jurnal Mahasiswa Akuntansi Samudra, 3(2), 68–80.
Dirgantara, G., & Hersona GW, S. (2022). Implikasi Budaya Organisasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Bri Karawang. At-Tadbir : Jurnal Ilmiah Manajemen, 6(1), 1. https://doi.org/10.31602/atd.v6i1.4492
Efrinawati, E., Yusup, Y., Norawati, S., & Supardi, S. (2022). Pengaruh Budaya Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya pada Kinerja Pegawai Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi Provinsi Riau. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(3), 2681–2696.
Fathoni, M. I., Indrayani, I., Indrawan, M. G., & Yanti, S. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Di Qur’an Centre Provinsi Kepulauan Riau. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 5(1), 163–175.
Fauzan, A. (2022). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Karyawan Di Perusahaan Manufaktur. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 6(2), 1860-1880.
Febriana, A., & Kustini, K. (2022). Dampak Kompensasi Dan Beban Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT. Berlian Multi Sejahtera. Scientific Journal Of Reflection: Economic, Accounting, Management And Business, 5(3), 656–664.
Fitrianna, N., & Qadafi, M. R. (2022). Analisis Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan pada Toko Mebel Hidayah Ngawi dalam Perspektif Islam. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(5), 5122–5132.
Frency, J., Rachbini, W., & Salim, F. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada Pengelolaan Pengaduan Program Bantuan Pangan Non TunaI (BPNT). EKobisman-Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen, 6(3), 221–234.
Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203.
Sjahruddin, H., Buyamin, B., Idris, R., & Saputra, A. (2022). Efek Mediasi Kepuasan Kerja: Dampak Fasilitas, Work-Life Balance dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ecogen, 5(3), 340-352.
Hasibuan. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia (edisi revi). Bumi Aksara.
Hutasuhut, J., & Falahi, A. (2021). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Dosen Pada Era New Normal. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 1(1), 35–49.
Iqbal, M., Sumantri, R., Yanti, P. A. A., & Muttaqin, F. (2020). PEngaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Kesesuaian Tugas Terhadap Kinerja Individual Karyawan (STUDI KASUS BRI SYARIAH KC PALEMBANG). JURNAL AGHNIYA, 3(2), 226–234.
Jufrizen, J. (2018). Peran motivasi kerja dalam memoderasi pengaruh kompensasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan.
Jufrizen, J., & Sitorus, T. S. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening. Seminar Nasional Teknologi Edukasi Sosial Dan Humaniora, 1(1), 844–859.
Julita, S., Prasetyo, I., & Utari, W. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Di Kantor Sekretariat Dprd Kabupaten Kepulauan Meranti. BBM (Buletin Bisnis & Manajemen), 8(2), 100–113.
Kartika, P., & Susilawati, S. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Rsud Pancur Batu Kota Medan. Journal Transformation Of Mandalika (JTM) e-ISSN 2745-5882 p-ISSN 2962-2956, 3(2), 46–53.
Lestari, A., Fitriah, W., & Hustia, A. (2021). Pengaruh Turnover Intention dan Teknologi Informasi terhadap Kepuasan Kerja pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(1), 15–24.

Mangkunegara, A. . (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan (Cetakan Ke). PT Remaja Rosdakarya.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2010). Human Resource Management. Joseph Sabatino.
Nadapdap, N. N., Lindawati, T., & Yuniarto, A. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Mediasi Pada Karyawan Pabrik Sepatu Di Surabaya. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen: JUMMA, 11(1), 41–51.
Nasution, L., & Ichsan, R. N. (2021). Pengaruh Penerapan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Karo. Jurnal Ilmiah METADATA, 3(1), 308–320.
Parlindungan, R., Farisi, S., & Nurhayati, N. (2021). Peningkatan Kinerja Pegawai: Peran Kepemimpinan Transformasional, Pengawasan dan Kepuasan Kerja. Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan, 2(1), 677–689.
Pertiwi, D. E., & Pratminingsih, S. A. (2022). Pengaruh pelatihan, kompensasi, dan kepemimpinan terhadap kepuasan kinerja karyawan di PT PYI. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, 4(10), 4247-4255.
Santosa, A. T., Winarto, A. D., Chandra, H. P., & Ratnawidjaja, S. (2022). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja Pada Staf Perusahaan Kontraktor Di Surabaya. Jurnal Dimensi Pratama Teknik Sipil, 11(1).
Shintia, I. R., & Riduwan, A. (2021). Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi, Motivasi Kerja Dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi (JIRA), 10(3).
Susanti, F., & Aesah, S. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervenng pada PT. Rakha Gustiawan. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(2), 101–104.
Semarajana, I. P. C., & Kepramareni, P. (2022). Pengaruh Kemampuan Pemakai Teknologi Informasi, Pemanfaatan Teknologi Informasi, Partisipasi Pemakai Teknologi Informasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Sia) Pada Lembaga Perkreditan Desa (LPD) Kecamatan Sukawati. Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi (Kharisma), 4(2), 387-396.
Taha, F., & Jabid, A. W. (2022). JMS : Jurnal Manajemen S Inergi JMS : Jurnal Manajemen Sinergi. 10(1), 74–92.
Tambulana. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Performance Managemen). Stain Jember Press.
Tandi, A., M, M., Noch, M. Y., & Sawir, M. (2022). Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Hubungan Antara Pemanfaatan Teknologi Informasi Computing (Google Drive) Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Front Office Dpmptsp Provinsi Papua Alfrida. Gastronomía Ecuatoriana y Turismo Local., 1(69), 5–24.
Tanjung, A. W., Sunarto, A., & Ellesia, N. (2022). PEngaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kedisiplinan Terhadap Kinerja Karyawan PT. Lousindo Damai Sejahtera. JISOS: Jurnal Ilmu Sosial, 1(5), 297–308.
Wokas, N. G. C., Dotulong, L. O. H., & Saerang, R. T. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Keterlibatan Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN Kawangkoan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 56–68.
Yolanda, Y., & Dessyana, D. (2022). Pengaruh Fintech, Teknologi Infromasi, Dan E-Commerce Terhadap Kepuasan Financial Masyarakat Kota Medan. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Undiksha, 13(01), 271–280.
Zulkarnaen, W., & Sofyan, Y. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Keinginan Berpindah Karyawan PT. Delami Garmen Kota Bandung. Widya Cipta, 2(2), 183–192.
Published
2022-12-08
How to Cite
Ilham, M., Idris, R., Tafsir, M., Kadir, A., & Buyamin, B. (2022). KONTRIBUSI KEPUASAN SEBAGAI PEMEDIASI DALAM MENJELASKAN PENGARUH KOMPENSASI, KEPEMIMPINAN, DAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(3), 1713-1731. https://doi.org/10.31955/mea.v6i3.2536